5 Tiêu chí thể hiện chất lượng dịch vụ 5 sao của m...
Chỉ mới lướt qua tiêu đề - không ít Hotelier sẽ thử liệt kê ra những tiêu chí cụ thể - nào là chất l...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Farmstay là gì? 4 Lý do nên kinh doanh Farmstay tạ...
Nếu resort, hotel hay homestay, bungalow đã quá quen thuộc thì farmstay hiện nổi lên như một sự lựa...
Cách cầm ly rượu vang thế nào là văn minh?
Gặp trường hợp thực khách dùng bữa trong nhà hàng yêu cầu chỉ cho họ cách cầm ly rượu vang đúng chuẩ...
Beverage là gì? 5 cách phân loại Beverage cơ bản b...
Nếu F&B chỉ lĩnh vực kinh doanh dịch vụ đồ ăn - thức uống nói chung thì beverage là thuật ngữ chỉ mô...
20+ Từ vựng tiếng Anh về món trứng Waiter/ Waitres...
Nhắc đến từ “egg” - ắt hẳn nhân viên phục vụ nhà hàng nào cũng biết đó là món trứng. Thế nhưng, nếu...
Bật mí công thức làm 11 loại sốt thông dụng cho nh...
Đôi khi, yếu tố quyết định độ ngon và vị đặc biệt của một món ăn lại được trông cậy vào loại sốt đi...
Hướng dẫn Bartender tự làm 6 loại syrup cơ bản dùn...
Syrup là thành phần không thể thiếu trong rất nhiều loại cocktail - mocktail. Vị ngọt syrup giúp làm...
Floating Breakfast là gì? 15+ Kiểu setup Floating...
“Bên em có Floating breakfast không?” - Là nhân viên lễ tân, phục vụ nhà hàng trong khách sạn - khi...
Tái tuyển dụng là gì? Khách sạn có nên tái tuyển d...
Các tập đoàn khách sạn lớn đều có chính sách có hoặc không “tái tuyển dụng” đối với những ứng viên c...
Kikubari là gì? Vì sao tinh thần dịch vụ Kikubari...
Tinh hoa nghệ thuật phục vụ của người Nhật không chỉ thể hiện ở hành động cúi đầu trong mọi khoảnh k...
12 Cách gấp tạo hình giấy vệ sinh cho phòng tắm kh...
Gấp tạo hình giấy vệ sinh là thông điệp nhân viên buồng muốn truyền tải rằng phòng tắm đã sạch sẽ tr...
7 Thủ thuật “chìm” trong nhà hàng khiến thực khách...
Các nhà Quản lý và nhân viên nhà hàng đều ngầm thừa nhận rằng, những “mánh khóe” đang áp dụng ngoài...
