Tại sao nhân viên Nhà hàng - Khách sạn phải nắm rõ...
Câu hỏi tưởng chừng không liên quan đến đặc thù nghề dịch vụ nhưng thực tế lại có vai trò vô cùng qu...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Mẫu checklist công việc cho bộ phận Banquet khách...
Banquet là bộ phận đảm nhận nhiệm vụ tổ chức các loại hình tiệc trong khách sạn – nhà hàng. Để đảm b...
Overstay là gì? Quy trình thực hiện Overstay cho l...
Overstay là một trong những thuật ngữ chuyên ngành phổ biến mà người làm lễ tân cần biết, nói đến mộ...
Deal lương là gì? Kinh nghiệm deal lương thành côn...
Thực tế tuy “trần trụi” nhưng tiền lương hầu như là yếu tố được ứng viên quan tâm hàng đầu khi tìm k...
Điểm danh 21 loại bánh Âu thơm ngon nức tiếng
Ẩm thực phương Tây không chỉ hấp dẫn bởi những món khai vị, món chính vô cùng “đã mắt, ngon miệng” m...
Trước khi tốt nghiệp, Sinh viên Nhà hàng - Khách s...
Bạn là sinh viên theo học các chuyên ngành trong lĩnh vực nhà hàng - khách sạn và mong muốn có được...
Tiêu chuẩn tác phong làm việc của Housekeeping khá...
Là nhân viên Housekeeping, bên cạnh kỹ năng nghiệp vụ và kinh nghiệm thực tế, để đảm bảo chất lượng...
Express check-out là gì? Quy trình Express check-o...
Là ứng viên tìm việc lễ tân, bạn có thể giải thích rõ ràng Express check-out là gì? Quy trình Expres...
Tìm hiểu tiêu chuẩn dịch vụ lễ tân khi thực hiện q...
Check-in là một trong những thủ tục đầu tiên mà nhân viên lễ tân phải thực hiện với khách khi khách...
10 Thông tin Barista cần biết khi chọn mua cà phê
Nhiều khi Barista sẽ đóng vai trò là người tư vấn chọn mua cà phê cho khách sạn – nhà hàng. Trong bà...
Floor Supervisor là gì? Floor Supervisor làm gì -...
Floor Supervisor hiện là một trong những chức vụ quan trọng không thể thiếu trong các khách sạn, nhấ...
Quầy lễ tân khách sạn có gì?
Quầy lễ tân là nơi đón tiếp – phục vụ khách lưu trú hàng ngày, là “địa bàn” làm việc 24/24 của nhân...
