Phòng VAC là gì? Giúp Hotelier phân biệt rõ các tì...
Trong hệ thống quản lý khách sạn (PMS), mỗi phòng đều có trạng thái riêng để bộ phận lễ tân, buồng p...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Skip là gì? Nguyên nhân xảy ra Skip và cách xử lý
Trong vận hành khách sạn, việc quản lý tình trạng phòng là cực kỳ quan trọng để đảm bảo doanh thu và...
IoT là gì? Ứng dụng và lợi ích ra sao với ngành du...
Trong kỷ nguyên số, Internet of Things (IoT) đang dần trở thành công nghệ trọng yếu định hình lại cá...
Gọi tên 05 nhóm kỹ năng mới cần có của lực lượng l...
Ngành du lịch - khách sạn đang trải qua những biến chuyển mạnh mẽ trước làn sóng công nghệ 4.0. Sự n...
Voice-Controlled Room: Xu hướng công nghệ nâng tầm...
Trong kỷ nguyên công nghệ 4.0, ngành khách sạn đang không ngừng đổi mới để mang đến cho khách hàng n...
![[Tất tần tật] Mẫu bảng checklist công việc theo ca cho Bellman](/uploads/images/2025/09/25/bang-checklist-cong-viec-bellman-2.jpg)
[Tất tần tật] Mẫu bảng checklist công việc theo ca...
Bạn là Junior Bellman hoặc Senior Bellman và đang tìm kiếm bảng checklist công việc chuẩn để tham kh...
Bạn đã biết rõ về Baking Soda và Baking Powder?
Trong bếp bánh hay pha chế, nhắc đến “bột nở” là nhiều người sẽ nghĩ ngay đến Baking Soda và Baking...
Mẫu báo cáo doanh thu quầy bar: Công cụ giúp Barte...
Trong khách sạn - nhà hàng, quầy bar không chỉ là nơi pha chế và phục vụ đồ uống mà còn là một đơn v...
Understay là gì? Làm thế nào để hạn chế khách Unde...
Trong hoạt động kinh doanh khách sạn, việc quản lý lưu trú của khách hàng đóng vai trò then chốt nhằ...
Phòng VI là gì? Bật mí 04 bước để phòng chuyển san...
Trong quy trình vận hành khách sạn, tình trạng phòng luôn được cập nhật liên tục để phối hợp trơn tr...
Checklist quầy bar chuyên nghiệp: Bí kíp để Barten...
Làm việc tại quầy bar khách sạn - nhà hàng không chỉ là pha chế đồ uống. Một Bartender chuyên nghiệp...
GOPPAR là gì? GOPPAR khác gì với RevPAR?
Trong quản lý khách sạn, bên cạnh RevPAR hay ADR, thì GOPPAR cũng là một chỉ số quan trọng giúp đo l...
