11 yếu tố tạo nên dịch vụ nhà hàng hoàn hảo
Món ăn ngon thôi chưa đủ. Nhân viên phục vụ thế nào? Không khí bữa ăn ra sao? Cách take-care của nhâ...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Amenities là gì? Một Amenities Khách Sạn Chuẩn Bao...
Amenities là thuật ngữ được dùng thường xuyên trong Khách sạn. Vậy Amenities là gì? Tầm quan trọng c...
Phòng Suite là gì? Gọi tên 4 kiểu phòng Suite tron...
Những sinh viên mới theo học chuyên ngành như Quản trị khách sạn hay Quản trị dịch vụ du lịch và lữ...
7 Kinh Nghiệm Làm Phục Vụ Tiệc Cưới Trong Nhà Hàng...
Không ít nhà hàng - khách sạn hiện nay phát triển dịch vụ tổ chức tiệc cưới. Khi đó, ngoài nhân viên...
![Trẻ bị hóc dị vật đường thở, xử lý thế nào? [Series xử lý tình huống khẩn cấp]](/uploads/images/20-10-15-11/tre-bi-hoc-di-vat-duong-tho-xu-ly-the-nao-1_crop_200_140_100.jpg)
Trẻ bị hóc dị vật đường thở, xử lý thế nào? [Serie...
Hóc dị vật đường thở là tai nạn thường gặp khi bất cẩn trong ăn uống, vui chơi, thường gặp nhất ở tr...
Nutella là gì? Và 5 thông tin liên quan không phải...
Là nhân viên phục vụ Buffet sáng, ví như có khách hỏi: “Nhà hàng mình có Nutella không em?” - bạn có...
Check-in là gì? Check-out là gì? Và 9 thông tin hữ...
Trong ngành dịch vụ khách sạn, check-in, check-out là những thuật ngữ được sử dụng rất phổ biến. Nếu...
Đặc điểm tâm lý khách du lịch Việt Nam
Khách nội địa giờ là “cứu tinh” của ngành du lịch Việt. Việc tìm hiểu đặc điểm tâm lý thị trường khá...
12 Công thức bánh mì sandwich sáng tạo khiến thực...
Sandwich (bánh mì gối) là món ăn sáng phổ biến trong các khách sạn. Nếu thưởng thức loại bánh mì này...
6 nguyên tắc chọn nguyên liệu trang trí món ăn đầu...
Không phải chất lượng món ăn, trang trí mới là khâu quan trọng, quyết định ấn tượng đầu tiên mà thực...
A la carte là gì? A la carte menu là gì? Và những...
Có thể bạn chưa biết nhưng trong lĩnh vực nhà hàng - khách sạn, thuật ngữ “A la carte” được sử dụng...
6 Tiêu chuẩn dịch vụ cần đạt trong quy trình Set-u...
Set up bàn ăn và vệ sinh không gian phục vụ là nhiệm vụ đầu tiên, quan trọng của nhân viên nhà hàng...
