bientap | January 03, 2018 Doorman Là Gì? Mô tả công việc và mức lương Doorma... Doorman được biết đến là một vị trí công việc trong khách sạn. Vậy bạn có biết Doorman là gì? Nếu bạ...
bientap | January 03, 2018 KPI Là Gì? Quy trình xây dựng KPI cho khách sạn hi... KPI là một thuật ngữ được sử dụng trong rất nhiều lĩnh vực khác nhau, trong đó có ngành khách sạn. V...
hongthuy95 | January 03, 2018 Quy Trình Điều Chỉnh Bộ Dụng Cụ Ăn Theo Từng Món T... Khách hàng đến dùng bữa tại nhà hàng và có nhu cầu thưởng thức nhiều hơn một món ăn. Khi đó, nhân vi...
pr | January 03, 2018 10 Tips xử lý khiếu nại của khách về khách sạn Quản lý và nhân viên của bộ phận tiền sảnh cần giữ vững những nguyên tắc cơ bản sau đây khi xử lý kh...
pr | January 02, 2018 Xử lý tình huống gặp “khách vãng lai” vào khách sạ... Làm thế nào để xử lý tình huống gặp “khách vãng lai” hay “khách không có đặt phòng trước” vào khách...
bientap | January 02, 2018 Phòng khách sạn đắt nhất thế giới gần 1,8 tỷ đồng/... Với mức giá 80.000 USD/ đêm (tương đương gần 1,8 tỷ đồng), Penthouse suite của khách sạn President W...
bientap | January 02, 2018 4 giai đoạn phục vụ khách, nhân viên bộ phận lễ tâ... Quy trình phục vụ một lượt khách lưu trú tại khách sạn được chia làm 4 giai đoạn. Vậy những giai đoạ...
hongthuy95 | December 30, 2017 Homestay Là Gì? 6 Đặc Trưng Làm Nên Loại Hình Home... Homestay là thuật ngữ chỉ một loại hình lưu trú khá phổ biến và được ưa chuộng hiện nay. Vậy bạn có...
hongthuy95 | December 29, 2017 Danh Sách 10 Thành Phố Sở Hữu Nhiều Nhà Hàng Được... Trong kinh doanh nhà hàng, việc được gắn sao Michelin là điều đáng tự hào và danh giá khi được các c...
bientap | December 26, 2017 4 kiểu bố trí bàn tiệc cưới nhân viên phục vụ nhà... Tùy thuộc vào không gian tổ chức lễ cưới, số lượng khách mời sẽ có các cách lựa chọn, sắp xếp bàn ti...
pr | December 26, 2017 Quy trình công việc khi đón tiếp khách VIP và VVIP... Khách VIP và VVIP là khách như thế nào? Tùy theo từng loại khách sạn khác nhau mà tiêu chí phân l...
bientap | December 26, 2017 16 công việc làm theo giờ hành chính trong khách s... Với đặc thù ngành dịch vụ, có khá nhiều vị trí trong khách sạn phải làm việc theo ca. Tuy nhiên, bên...