nhatmaidt | January 15, 2016 Quy trình bán buồng vượt trội cho nhân viên lễ tân Bán nhiều hơn số buồng mà khách sạn có? Nghe qua thì có vẻ vô lý nhưng trên thực tế, bạn hoàn toàn c...
nhatmaidt | January 12, 2016 Tình huống khách sạn dành cho nhân viên lễ tân phầ... Tình huống 1: Ngày 5/1, khách có đặt 10 phòng double ở từ ngày 16->18/4 với giá là 1.200.000 một...
nhatmaidt | January 04, 2016 Tình huống khách sạn dành cho nhân viên lễ tân (ph... Tiếp nói 2 tình huống tường gặp khi ở phần 1, chúng ta cùng tìm hiểu những tình huống mà nhân viên l...
nhatmaidt | December 28, 2015 Tình huống khách sạn dành cho nhân viên lễ tân (ph... Dưới đây là những tình huống thực tế mà các nhân viên lễ tân sẽ gặp cùng cách xử lý hợp lý, vừa...
anhtu2117 | December 23, 2015 Tài Liệu: Nội dung của chương trình Nâng cao năng... Professional Fellows “Electronic Library” Fall 2014 (4th Edition) TABLE OF CONTENTS (OF PUBLIC...
nhatmaidt | December 15, 2015 Quy trình xử lý đồ thất lạc – Lost & Found dành ch... Bên cạnh công việc dọn dẹp thông thường, bộ phận Housekeeping còn thường xuyên gặp các trường hợ...
nhatmaidt | December 14, 2015 Tài tiệu: Tiêu chuẩn VTOS trong Phục vụ trên tàu t... VTOS (viết tắt của cụm từ Vietnam Tourism Occupational Skills Standards) là bộ tiêu chuẩn về các kỹ...
nhatmaidt | December 11, 2015 Tài tiệu: Tiêu chuẩn VTOS vận hành cơ sở lưu trú VTOS là tên viết tắt của cụm từ Vietnam Tourism Occupational Skills Standards, là bộ tiêu chuẩn về c...
nhatmaidt | December 10, 2015 Những sai lầm tai hại ai cũng mắc khi nấu ăn! Để dầu ăn nóng quá “già” rồi mới nấu Hẳn chúng ta đều có thói quen đợi dầu ăn trong chảo thật nón...
nhatmaidt | December 10, 2015 Tài tiệu: Tiêu chuẩn VTOS trong phục vụ buồng VTOS (viết tắt của cụm từ Vietnam Tourism Occupational Skills Standards) là bộ tiêu chuẩn về các kỹ...
nhatmaidt | December 09, 2015 Top 10 đầu bếp giàu có nhất thế giới năm 2015 Top 10 đầu bếp giàu có nhất thế giới năm 2015 10. Nigella Lawson Vượt xa cả ranh giới nhà bếp,...
nhatmaidt | December 09, 2015 Tài tiệu: Tiêu chuẩn VTOS nghề phục vụ nhà hàng VTOS là tên viết tắt của cụm từ Vietnam Tourism Occupational Skills Standards là bộ tiêu chuẩn về cá...