Khách hàng kỳ vọng điều gì khi đến lưu trú tại khá...
Ngoài cách ứng xử tinh tế của nhân viên phục vụ, là Hotelier, có bao giờ bạn tự hỏi khách hàng mong...
Cảnh báo cháy nổ trong khách sạn và cơ sở dịch vụ...
6 người chết, tài sản mất sạch là “thực cảnh” nhìn thấy sau vụ cháy lớn tại phòng trà ở Nghệ An rạng...
Quy trình xử lý 9 tình huống thường gặp với nhân v...
Tùy quy mô cơ sở lưu trú mà sẽ có nhân viên tổng đài riêng hoặc lễ tân kiêm luôn nhiệm vụ tổng đài...
![[Bản tin Santa 01 - 6/2021] Câu chuyện mùa Covid:](/uploads/images/2021/06/14-16/ban-tin-santa-01-6-2021-1_crop_200_140_100.png)
[Bản tin Santa 01 - 6/2021] Câu chuyện mùa Covid:...
Bạn là chủ khách sạn vẫn đang mở cửa đón khách nên cần tuyển nhân viên? Hay là người lao động phải n...
Kahlúa là gì? Rượu Kahlúa giá bao nhiêu?
Có hơn 200 loại đồ uống được pha chế từ Kahlúa. Nếu bạn muốn biết Kahlúa là gì? Lịch sử Kahlúa bắt n...
Phân loại khách VIP và 5 điều Housekeeping cần biế...
VIP luôn là đối tượng khách nhận được “biệt đãi” của khách sạn. Vì giá trị họ mang lại cực kỳ cao. M...
30 câu hỏi và trả lời phỏng vấn xin việc bằng tiến...
Với những bạn sinh viên mới ra trường sẽ chưa có nhiều kinh nghiệm phỏng vấn xin việc bằng Tiếng Anh...
Dịch bệnh dai dẳng - chủ tàu du lịch tại Hạ Long k...
Sau nhiều đợt neo tàu từ tháng này qua tháng nọ vì dịch bệnh, chịu áp lực đè nặng phải xoay sở đủ đư...
27 Tình huống lễ tân thường gặp và quy trình xử lý...
Công việc của nhân viên lễ tân khách sạn không chỉ đơn thuần là check-in, check-out mà còn phải xử l...
Dành 2 phút tham gia khảo sát nhu cầu học nâng cao...
Bạn là nhân sự nghề khách sạn - nhà hàng hiện đang đảm nhận vị trí từ giám sát trở lên? Bạn đang dự...
Soda là gì? 10 Công thức pha chế Soda mát lạnh cho...
Soda là thức uống giải nhiệt phổ biến và được giới trẻ cực kỳ ưa chuộng mỗi dịp hè nóng bức. Vậy bạn...
Đổi vị cho thực khách với 15 công thức cocktail từ...
Soju giờ đây không chỉ dùng “uống chay” khi ăn đồ nướng, thứ rượu này hoàn toàn có thể trở thành “rư...
![[HOT] Hoteljob.vn ra mắt Chatbot AI - Ms. Smile: Trợ lý ảo đắc lực cho Hotelier](/uploads/images/2025/03/26/IMG_20250326_133025.jpg)
