Quy trình dọn phòng chuẩn: Phần thực hiện

Trong kỳ trước của bài viết, chúng tôi đã chia sẻ về các bước chuẩn bị trong quy trình dọn phòng chuẩn xác tại khách sạn, giúp thu được hiệu quả cao nhất, tiết kiệm thời gian và công sức cho các nhân viên buồng phòng. Hãy cùng Hoteljob.vn tiếp tục tìm hiểu quy trình này thông qua các bước thực hiện sau:

1. Trải ga giường

- Nhân viên trước tiên cần gỡ bỏ các ga bẩn cùng vỏ chăn đã dùng trước đó. Phân loại và để cuộn lại gọn gàng.

- Tiếp tục thực hiện kiểm tra giường, chỉnh đệm cẩn thận. Sau đó mới đem lót giường đưa vào và vuốt cho thật phẳng.

- Trải ga giường, và gấp phần đầu giường.

– Kéo giường nhẹ nhàng. Kiểm tra giường và lót giường cẩn thận, chỉnh đệm giường, đệm lông vũ và lót giường ngay ngắn, phồng đều, vuốt lót giường cho phẳng.

- Trải và gấp đầu giường: phải đưa mặt phải của ga lên trên, để phần đầu giường dài hơn khoảng 45cm. Sau đó gấp sang 2 bên rồi bẻ ga một góc 45 độ. Cuối cùng kéo phẳng ga, gấp phần chân giường y như phần đầu giường vậy.

- Lồng vỏ chăn: Kiểm tra ruột chăn và chọn đúng chiều chăn rộng, dài cho phù hợp với vỏ. Kiểm tra kỹ lưỡng kích thước vỏ, phù hợp với từng loại phòng và có bị bẩn, rách hay không. Các loại vỏ chăn bị bẩn thì không được để lẫn với các đồ bẩn khác.

- Cuối cùng lồng vỏ gối và chỉnh lại ga giường cho chắc chắn.

2. Làm sạch nhà tắm

- Giật nước và cho hóa chất vào bồn vệ sinh trực tiếp để ngâm, làm sạch. Lưu ý không để các hóa chất này rơi ra sàn.

- Các loại cốc, tách để lau khô bằng khăn riêng và đưa vào để đúng vị trí sạch trong phòng.

- Đánh rửa bồn rửa tay, bồn tắm, kính phòng tắm, đánh bằng bàn chải xung quanh chân của vòi nước, chân đồ kim loại, kẽ tường

- Dùng mút để lau, đánh rửa bệ vệ sinh.

- Xả nước theo trình tự bồn rửa tay, phòng tắm đứng, bồn tắm

- Lau gương và lau khô các thiết bị trong phòng

- Đặt khăn cùng các đồ dùng cá nhân một cách ngay ngắn

 3. Làm sạch phòng ngủ

- Lau, phủi đồ gỗ trên cao, phủi tường

- Lau cửa sổ, khung cửa, cánh cửa ra vào

- Lau tủ quần áo, các ngăn tủ, kiểm tra két sắt, ngăn giặt là của túi giặt

- Kiểm tra các khay rượu, tủ lạnh và lau sạch toàn bộ khu vực này

- Kiểm tra ấm điện, ly cốc, các vật dụng, đồ uống trên bàn, trong phòng

- Kiểm tra TV, gương, kính, đầu giường, các vật dụng trong phòng

- Kiểm tra và lau sạch các góc sàn

- Hút bụi khắp phòng, tự góc xa nhất, từ trong ra ngoài

- Bổ sung vật phẩm cần thiết trong phòng

- Đóng cửa sổ và bật điều hòa nếu có thông báo khách của phòng đã đến

Kiểm tra lại lần cuối trước khi rời phòng, đảm bảo sạch sẽ, không có mùi lạ, đồ đạc gọn gàng, đầy đủ. Sau đó đóng cửa phòng và cài khóa cần thận.