MỤC LỤC
Nghề khách sạn là một công việc đòi hỏi sự di chuyển, giao tiếp liên tục và áp lực cao. Do đó nhân viên trong ngành này có nguy cơ mắc nhiều loại bệnh nghề nghiệp. Bài viết này, Hoteljob.vn xin tổng hợp và chia sẻ một số bệnh nghề nghiệp phổ biến trong ngành khách sạn mà 1 Hotelier có thâm niên có thể gặp phải.
Bệnh nghề nghiệp là gì?
Trước khi điểm danh những bệnh nghề nghiệp của nhân viên khách sạn, hãy hiểu đúng định nghĩa “bệnh nghề nghiệp là gì?” đã nhé!
Bệnh nghề nghiệp là một thuật ngữ dùng để mô tả một căn bệnh hoặc tình trạng sức khỏe có mối liên hệ trực tiếp với một công việc hoặc ngành nghề cụ thể mà người mắc phải đang theo làm. Đó là những bệnh hoặc thương tật phát sinh từ đặc điểm công việc và môi trường làm việc, chứ không phải từ di truyền hay các yếu tố bên ngoài khác.
Hội chứng ống cổ tay, viêm phế quản mãn tính, viêm khớp do lạm dụng hay tê phù khi nằm… là những căn bệnh tuy phổ biến nhưng được liệt kê vào danh sách những bệnh nghề nghiệp thường gặp của một số lao động làm việc tại vị trí và môi trường nhất định.
Trong môi trường khách sạn - nhà hàng, bệnh nghề nghiệp thường sẽ là những bệnh hoặc chấn thương, stress, áp lực… được phát sinh từ môi trường làm việc trong nhà hàng, khách sạn đó.
Một số bệnh nghề nghiệp trong ngành khách sạn
Dưới đây là 10 nhóm bệnh nghề nghiệp, trong đó sẽ có nhiều bệnh nghề nghiệp cụ thể mà 1 nhân viên khách sạn - nhà hàng có thể mắc phải trong quá trình làm việc:
#01. Chấn thương cơ xương khớp
Do đứng hoặc di chuyển liên tục trong nhiều giờ, bê vác hành lý, lau dọn phòng, nhân viên khách sạn dễ gặp các vấn đề về đau lưng, đau khớp, viêm khớp, đau cổ tay và viêm gân.
#02. Bệnh về đường hô hấp
Nhân viên làm việc trong môi trường máy lạnh hoặc tiếp xúc nhiều với hóa chất tẩy rửa (nhân viên vệ sinh, buồng phòng) có nguy cơ cao mắc các bệnh như viêm mũi dị ứng, viêm phế quản, hoặc hen suyễn.
#03. Stress và rối loạn lo âu
Ngành khách sạn thường có áp lực về thời gian, phục vụ khách hàng khó tính và làm việc theo ca đêm, dễ dẫn đến căng thẳng, rối loạn lo âu hoặc trầm cảm.
#04. Bệnh về da
Nhân viên tiếp xúc nhiều với hóa chất tẩy rửa, khói bụi hoặc các yếu tố môi trường khác có thể mắc các bệnh da liễu như viêm da tiếp xúc, dị ứng da hoặc kích ứng da.
#05. Hội chứng ống cổ tay (Carpal Tunnel Syndrome)
Nhân viên thường xuyên làm việc trên máy tính (như bộ phận lễ tân hoặc quản lý), với động tác lặp đi lặp lại như đánh máy, có nguy cơ mắc hội chứng này, gây tê và đau ở tay.
#06. Vấn đề về tiêu hóa
Việc ăn uống không đúng giờ, thường xuyên ăn thức ăn nhanh hoặc chế độ ăn uống không lành mạnh khi làm ca kíp có thể dẫn đến các vấn đề về tiêu hóa như viêm loét dạ dày, rối loạn tiêu hóa.
#07. Mất ngủ và rối loạn giấc ngủ
Do làm việc theo ca đêm hoặc có giờ giấc không cố định, nhân viên khách sạn có thể gặp vấn đề mất ngủ, mệt mỏi kéo dài hoặc rối loạn giấc ngủ.
#08. Chấn thương do tai nạn lao động
Do môi trường làm việc có thể phát sinh tai nạn như trượt ngã, bị thương khi sử dụng thiết bị nhà bếp (đối với nhân viên nhà hàng, bếp), hoặc bị thương khi xử lý đồ vật nặng.
#09. Các bệnh về tim mạch
Áp lực công việc liên tục và môi trường làm việc căng thẳng có thể dẫn đến các bệnh về tim mạch như cao huyết áp, rối loạn nhịp tim hoặc bệnh mạch vành.
#10. Hội chứng kiệt sức (Burnout)
Nhân viên trong ngành khách sạn dễ bị kiệt sức do làm việc quá tải, thời gian làm việc dài, ít thời gian nghỉ ngơi, dẫn đến mất động lực và tinh thần làm việc.
Làm thế nào để phòng tránh bệnh nghề nghiệp ngành khách sạn?
Nắm rõ các căn bệnh nghề nghiệp có thể gặp phải trong quá trình làm việc phần nào giúp nhân viên có nhận thức đúng đắn và cao hơn để bảo vệ bản thân tránh mắc phải chúng.
Sau đây là một số tips hữu ích được dân ngành giàu thâm niên cùng chuyên gia sức khỏe chia sẻ đến bạn:
- Có chế độ ăn uống và nghỉ ngơi hợp lý, khoa học
- Thường xuyên tập thể dục để nâng cao sức khỏe và sức bền, sức đề kháng
- Tham gia đầy đủ theo lịch khám sức khỏe định kỳ do khách sạn - nhà hàng tổ chức
- Định kỳ theo hướng dẫn thực hiện thăm khám và tầm soát tình trạng sức khỏe và bệnh nghề nghiệp theo nhu cầu cá nhân
- Đi thăm khám và nghe tư vấn của bác sĩ khi cảm thấy bản thân có dấu hiệu hay triệu chứng mắc bệnh
Riêng mỗi khách sạn - nhà hàng cũng cần quan tâm và có giải pháp phòng tránh bệnh nghề nghiệp cho nhân viên. Sau đây là một số cách hữu ích:
- Vệ sinh và kiểm soát nhiễm khuẩn
Đảm bảo môi trường làm việc sạch sẽ và không bị nhiễm khuẩn là rất quan trọng. Điều này bao gồm việc duy trì các tiêu chuẩn vệ sinh nghiêm ngặt, xử lý thực phẩm đúng cách cũng như sử dụng găng tay và trang phục bảo hộ khi cần thiết.
- Các biện pháp An toàn vệ sinh lao động
Việc thực hiện các biện pháp an toàn vệ sinh lao động là rất quan trọng, đặc biệt là trong các công việc như dọn dẹp, bảo dưỡng và sử dụng hóa chất. Điều này cũng bao gồm việc sử dụng đúng cách thiết bị bảo hộ lao động như găng tay, kính mắt và khẩu trang.
- Đào tạo và Huấn luyện
Nhân viên khách sạn nên được đào tạo và huấn luyện đúng cách về các phương pháp an toàn vệ sinh lao động, sử dụng trang thiết bị bảo hộ lao động và nhận biết các mối nguy hiểm tiềm tàng trong công việc và môi trường làm việc.
- Giao tiếp mở và thường xuyên
Tạo ra một văn hóa giao tiếp mở nơi nhân viên có thể thoải mái chia sẻ mối quan tâm và báo cáo sự cố mà không sợ bị trả đũa. Điều này có thể giúp xác định sớm các mối nguy hiểm tiềm ẩn và thực hiện hành động cần thiết để ngăn chặn bệnh nghề nghiệp.
- Giám sát và Đánh giá
Thường xuyên giám sát và đánh giá các điều kiện an toàn vệ sinh lao động trong môi trường làm việc để đảm bảo các biện pháp phòng ngừa đang được tuân thủ và thực hiện hiệu quả.
- Theo dõi sức khỏe nhân viên
Thực hiện các chương trình theo dõi sức khỏe để phát hiện sớm các bệnh nghề nghiệp. Điều này có thể bao gồm các kiểm tra y tế thường xuyên, đặc biệt đối với các công việc mà nguy cơ mắc bệnh nghề nghiệp cao hơn.
- Đầu tư trang thiết bị bảo hộ lao động
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị bảo hộ lao động cho nhân viên các vị trí cần thiết, như găng tay, kính mắt và khẩu trang, để bảo vệ nhân viên khỏi các mối nguy hiểm có thể gặp phải trong công việc của họ.
- Đào tạo định kỳ
Tổ chức đào tạo định kỳ để đảm bảo nhân viên nhớ và áp dụng các biện pháp an toàn lao động và hiểu biết về các mối nguy hiểm mà họ có thể gặp phải trong công việc.
Bằng cách thực hiện những biện pháp này, ngành khách sạn có thể tạo ra một môi trường làm việc an toàn và khỏe mạnh hơn, giảm thiểu nguy cơ mắc bệnh nghề nghiệp cho nhân viên. Việc nhận thức và thực hiện các biện pháp phòng ngừa bệnh nghề nghiệp trong công việc cũng giúp nhân viên tự bảo vệ sức khỏe bản thân và đảm bảo năng suất làm việc.
Ms. Smile
Hãy để hoteljob.vn giúp bạn có được công việc tốt nhất!
- Nâng cao khả năng tìm kiếm việc làm
- Kết nối gần hơn với Nhà tuyển dụng
- Chia sẻ việc làm với người thân, bạn bè
Hãy để hoteljob.vn tìm nhân sự tốt nhất cho bạn!
- Hiệu quả (Effective): Tuyển đúng người - Tìm đúng việc
- Am hiểu (Acknowledge): Từng ứng viên và doanh nghiệp trong ngành nhà hàng - khách sạn
- Đồng hành (Together): Cùng sự phát triển của doanh nghiệp và sự nghiệp của ứng viên