Tiến trình làm phòng khách sạn cho nhân viên housekeeping (phần 2)

Ở phần trước, chúng ta đã tìm hiểu tiến trình làm phòng ngủ và khu vực phòng khách. Ở bài viết này, chúng ta sẽ tiếp tục tìm hiểu tiên trình xử lý nhà vệ sinh và buồng tắm trong phòng khách.

Quy trình này bao gồm 3 phần chính cần xử lý: nhà tắm, bồn rửa tay và toilet.

Vệ sinh nhà tắm, áp dụng cho phòng tắm đứng.

Các dụng cụ vệ sinh cần chuẩn bị:

• Miếng cước sạch mềm
• Khăn lau khô, khăn lau ẩm
• Hóa chất tẩy rửa chuyên dụng

Các bước làm vệ sinh:

1. Dùng nước nóng xịt xung quanh phòng tắm. Sau đó ủ khoảng 2, 3 phút để dễ lau chùi.
2. Lau tường, cửa kính và sàn nhà tắm. Nếu khách không sử dụng nhà tắm thì linh động bỏ qua bước này.

• Xịt hóa chất vào chân tường và cửa kính. Dùng miếng cước mềm để cọ.
• Xịt hóa chất xuống sàn nhà, đợi 1- 2 phút rồi lấy chổi chuyên dụng để quét.
• Xả nước mạnh để rửa trôi những vết bẩn
• Dùng găng tay hoặc bao nilon để nhặt nhưng thứ còn vương ở lắp thoát nước như tóc, vỏ túi dầu gội đầu,.. để trành làm tắc ống. Sau đó xả sạch.

1. Dùng khăn lau thật sạch tường, kinh nhà tắm, vòi nước. Không để đọng lại nước.
2. Đánh bóng những đồ vật mạ crom trong nhà tắm bằng những hóa chất chuyên dụng. Cửa kính cũng phải đạt tiêu chuẩn trong suốt, sạch sẽ, sang trọng.
3. Lau chùi các dụng cụ cho sạch và để laị đúng vị trí.

Tiến trình vệ sinh bồn rửa tay

Chuẩn bị: Miếng cước sạch mềm, khăn lau khô, khăn lau ẩm, hóa chất tẩy rửa chuyên dụng, nước rửa kính, bàn chải nhỏ.

1. Xịt hóa chất lên bề mặt cần cọ rửa
2. Làm ướt miếng cước mềm, cọ rửa bồn rửa tay, xung quanh vòi nước và chỗ lỗ thoát nước.
3. Sử dụng bàn chải nhỏ để làm sạch bên trong vòi nước, cặn nước .
4. Xả sạch hóa chất bằng nước, lau khô bồn rửa, đặt nắp thoát nước ở vị trí mở.
5. Đánh bóng vòi nước bằng hóa chất chuyên dụng.
6. Dẹp hết đồ dùng cá nhân của khách sang 1 bên, dùng khăn ẩm lau khô bệ rồi để lại vào vị trí cũ.
7. Thu dọn và lau khô dụng cụ.

Tiến trình vệ sinh toilet

Chuẩn bị: Cọ bồn cầu, miếng cước sạch mềm, khăn lau khô, khăn lau ẩm, hóa chất tẩy rửa chuyên dụng.

1. Dùng vòi xịt làm ướt toàn bộ bề mặt bồn cầu
2. Xịt hóa chất lên bề mặt cần làm sạch, cả bên trong và bên ngoài( bao gồm cả vành và nắp bồn cầu).
3. Đợi trong thời gian khoảng 3 phút trước để quá trình cọ rửa hiệu quả hơn
4. Dùng chổi bồn cầu chuyên dụng cọ sạch sẽ tất cả bề mặt bồn cầu.
5. Dùng vòi nước làm sạch bên trên và bên ngoài bồn cầu. Xả nước cho tới khi nước trong.
6. Dùng khăn khô lau sạch bồn cầu. Để nắp bồn cầu trong tình trạng mở để supervisor kiểm tra hoặc cho khách sử dụng.
7. Thu dọn và lau khô dụng cụ, để lại đúng vị trí.

Trên đây là tiến trình dọn phòng toàn diện dành cho các housekeeping. Tất cả các bước trong tiến trình được thiết kế và sắp xếp để quá trình dọn được diễn ra nhanh chóng và hiệu quả nhất. Ngoài ra, tùy thuộc theo tình trạng của phòng khách sạn mà thời gian dọn phòng cũng sẽ có sự thay đổi.

Chúc các bạn Housekeeping thành công!

Ms. Smile