15 kỹ năng phục vụ khách nhân viên buồng phòng cần...
Không chỉ chịu trách nhiệm về vệ sinh và chất lượng phòng, nhân viên buồng phòng cũng thường xuyên t...
17 tài liệu tiêu chuẩn VTOS ngành Khách sạn – Nhà...
VTOS – Vietnam Tourism Occupational Skills Standards là bộ tài liệu tiêu chuẩn các kỹ năng nghề du l...
Nhật ký của Giám đốc khách sạn 5 sao…
Đây là tiêu đề một chương trong cuốn sách “Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao” của tác gi...
Vì sao phòng tắm khách sạn được làm bằng kính tron...
Không ít khách sạn từ cao cấp đến bình dân lựa chọn thiết kế phòng tắm khách sạn theo phong cách độc...
Thơ hay nghề bếp
Vạn vật đều là chủ thể để “tức cảnh sinh thơ”, và nghề bếp cũng vậy. Đó có thể là thơ về món ăn, các...
Quy trình giặt là trang phục cho khách lưu trú Hou...
Bất cứ một công việc nào trong khách sạn cũng cần phải thực hiện theo một quy trình nhất định. Vậy b...
Quản trị khách sạn có cần ngoại hình? Tiêu chuẩn n...
Quản trị khách sạn là một trong những ngành nghề hot nhân sự nhất hiện nay. Vậy quản trị khách sạn c...
Kịch bản mẫu quy trình nhận đặt phòng khách sạn qu...
Không chỉ nhận yêu cầu đặt phòng trực tiếp tại quầy, lễ tân khách sạn cũng hàng ngày tiếp nhận đặt p...
Du học sinh ngành Quản trị nhà hàng – khách sạn về...
“Du học sinh ngành Quản trị nhà hàng – khách sạn về nước nên bắt đầu từ đâu?” – Đây là vấn đề mà nhi...
Con gái có nên học ngành Quản trị khách sạn?
Với tốc độ phát triển du lịch của nước ta hiện nay, Quản trị khách sạn là một nghề vô cùng hấp dẫn v...
13 Kiểu Nhân Viên Phục Vụ Thiếu Chuyên Nghiệp Tron...
Nhân viên phục vụ nhà hàng là những người tiếp xúc thường xuyên và nhiều nhất với khách hàng, góp ph...
12 tình huống thường xảy ra trong bộ phận buồng kh...
Trong hoạt động phục vụ khách lưu trú hàng ngày có rất nhiều tình huống xảy ra, nếu nhân viên buồng...
_crop_200_140_100.png)
