Giá phòng khách sạn và những điều cần biết

Giá phòng là một trong những yếu tố được quan tâm nhất của du khách khi lựa chọn lưu trú tại khách sạn. Vậy bạn có biết những thông tin hữu ích liên quan đến giá phòng khách sạn? Nếu chưa, hãy tìm hiểu cùng Hoteljob.vn!

Ảnh nguồn Internet

Các loại giá phòng khách sạn

Thông thường, khách sạn sẽ phân chia giá phòng thành nhiều loại đáp ứng nhu cầu và phù hợp với từng đối tượng khách khác nhau. Cụ thể:

♦ Giá công bố - Rack rate

Giá công bố là loại giá được đề trên bảng giá phòng, tính cho 1 đêm lưu trú của 1 loại phòng cụ thể. Giá này không bao gồm ăn uống hay chương trình giảm giá.

♦ Giá cho khách đoàn – Group & Tour rate

Giá cho khách đoàn là giá đã được tính giảm 1 tỉ lệ phần trăm nào đó so với mức giá phòng công bố. Giá này chỉ áp dụng cho đối tượng khách đặt phòng với số lượng lớn như: công ty du lịch, công ty đặt cho hội nghị, hội thảo,…

♦ Giá đặc biệt

Có 3 kiểu đối tượng sẽ được khách sạn áp dụng giá đặc biệt, đó là:

• Corporate rate (comercial rate): là giá giảm cho các đối tượng là khách hàng thường xuyên, khách lưu trú dài hạn tại khách sạn hoặc khách lưu trú là nhân viên của Công ty có quan hệ đối tác kinh doanh với khách sạn.
• Family Rate: là giá phòng tính cho đối tượng là gia đình có trẻ em đi kèm (thường dưới 12 tuổi); khi đó trẻ em sẽ được ở miễn phí cùng phòng với bố mẹ.
• Day Rate: là giá phòng tính theo giờ khách thuê trong ngày. Khách không thuê qua đêm.

♦ Giá khuyến mại

Giá khuyến mại là giá phòng được công bố trong các chương trình quảng cáo hoặc khuyến mại của khách sạn để thu hút thêm lượng khách lưu trú. Giá này được tính trên tỉ lệ phần trăm so với giá công bố.

♦ Giá trọn gói

Giá trọn gói là giá bao gồm: giá phòng, các bữa ăn, các dịch vụ chăm sóc sức khỏe, vui chơi giải trí tại khách sạn,…Giá trọn gói thường thấp hơn giá tổng các dịch vụ kết hợp lại.

Ảnh nguồn Internet

Các yếu tố ảnh hưởng đến giá phòng khách sạn

Có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến giá phòng của một khách sạn. Bao gồm:

+ Vị trí của khách sạn: trung tâm hay nội thành, gần biển hay không, ở TP nào, mặt phố hay trong hẻm,…là những yếu tố nhất định ảnh hưởng đến giá phòng của khách sạn.​​

+ Vị trí của phòng: phòng tầng trệt hay tầng cao, có view hay không, có gần lối thoát hiểm hay không,…cũng ảnh hưởng đến giá phòng khách sạn là cao hay thấp.​

+ Loại phòng: phòng tiêu chuẩn, phòng cao cấp, phòng nguyên thủ,…sẽ quyết định giá phòng khách sạn.​

+ Trang thiết bị: các trang thiết bị trong phòng khác nhau về chất liệu, nguồn gốc, công dụng,…quyết định giá phòng khách sạn.​

+ Số lượng phòng thuê: tại một số khách sạn, việc bạn thuê phòng với số lượng lớn sẽ được tính mức giá ưu đãi hơn.

+ Giá của các đối thủ cạnh tranh: tại cùng một khu vực, các khách sạn có cùng hạng sao, cùng tiêu chuẩn đánh giá thường cạnh tranh nhau về giá để thu hút khách hàng. Giá của khách sạn này được niêm yết dựa trên sự tham khảo và đánh giá giá các khách sạn khác trong cùng khu vực.

+ Thời vụ, ngày trong tuần và thời gian khách lưu trú: giá phòng vào mùa cao điểm sẽ cao hơn mùa thấp điểm, ngày cuối tuần sẽ cao hơn các ngày trong tuần, dịp lễ tết sẽ cao hơn ngày thường, hay khách lưu trú dài ngày cũng sẽ có giá phòng thấp hơn khách lưu trú ngắn ngày,…​

+ Các bữa ăn kèm theo giá phòng, bao gồm:

• EP (European plan): giá này chỉ bao gồm tiền phòng, không có bữa ăn nào.
• AP (American plan): giá đã bao gồm tiền phòng và 3 bữa ăn sáng, trưa và tối.
• MAP (Modified American plan): giá đã bao gồm tiền phòng và 2 bữa ăn trong ngày hoặc bữa ăn sáng và ăn tối; hoặc ăn sáng và ăn trưa.
• CP (Continential plan): giá đã bao gồm tiền phòng và bữa ăn sáng nhẹ.
• BB (Bed & Breakfast plan): giá đã bao gồm tiền phòng và 1 bữa ăn sáng.

Ảnh nguồn Internet

Thông qua những chia sẻ trên đây của Hoteljob.vn hy vọng sẽ giúp nhân viên Sales hay nhà quản lý khách sạn hiểu rõ hơn về Giá phòng khách sạn và một số kiến thức liên quan; từ đó, xác định mức giá bán hợp lý, đảm bảo đủ cạnh tranh và phù hợp với mức độ tiện nghi của dịch vụ...

Ms. Smile