Top 10 phần mềm quản lý khách sạn phổ biến nhất hiện nay

Phần mềm quản lý khách sạn hiện là công cụ không thể thiếu đối với quá trình vận hành và quản lý khách sạn. Vậy bạn có biết Phần mềm quản lý khách sạn là gì và những phần mềm phổ biến nhất hiện nay. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ với các bạn nội dung này.

Phần mềm quản lý khách sạn là gì?

Phần mềm quản lý khách sạn -  Tiếng Anh là Property Management System (PMS), là phần mềm hỗ trợ hoạt động quản lý, kinh doanh của khách sạn với những tính năng cơ bản như:  quản lý đặt phòng, tình trạng phòng, quản lý buồng phòng, quản lý thu-chi, báo cáo doanh thu hằng ngày, quản lý khách hàng, thống kê dự báo, quản lý từ xa…

Top 10 phần mềm quản lý khách sạn phổ biến nhất 

1. GiHoTech

Phần mềm quản lý khách sạn Gihotech là sản phẩm của Công Ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Việt Á với hơn 500 khách hàng là khách sạn, resort, trên cả nước sử dụng.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm như:

- Tự động cập nhật công việc đặt phòng và trả phòng của khách hàng.

- Giao diện phần mềm đơn giản, hỗ trợ ngôn ngữ Tiếng Việt và Tiếng Anh

- Bảo mật và phân quyền cho từng người dùng, lưu lại lịch sử hoạt động của từng tài khoản.

- Dễ dàng quản lý phần mềm từ xa.

- Có khả năng liên kết với các phần mềm khác như: phần mềm kế toán, phần mềm bán hàng, phần mềm mua hàng, phần mềm quản lý tổng đài, phần mềm hóa đơn điện tử,…

- Cung cấp các báo cáo chi tiết để dễ dàng phân tích tình hình kinh doanh.

2. Smile

Hệ thống phần mềm Smile là công cụ quản lý khách sạn hiệu quả cho tất cả các loại khách sạn, resort lớn nhỏ. Phần mềm Smile cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ cho từng bộ phận khác nhau.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm Smile như:

- Smile FO: Smile FO là phần mềm giúp bộ phận tiền lễ tân dễ dàng check in, check out, đặt phòng, thanh toán, quản lý thông tin lưu trú….

- Smile POS: Phần mềm Smile POS hỗ trợ bộ phận thu ngân quản lý menu, quản lý nhà cung cấp, quản lý khách hàng.

- Smile BO: Phần mềm kế toán Smile BO lấy doanh thu từ Smile FO, Smile POS để tổng hợp chi phí, công nợ phải thu, phải trả,…

- Smile HR: Smile HR hỗ trợ việc quản lý nhân sự, phân ca, chấm công bằng thẻ, Tính lương, in phiếu lương

3. Skyhotel

Phần mềm quản lý khách sạn Skyhotel là phần mềm quản lý khách tốt nhất, chuyên nghiệp nhất, giúp cho việc quản lý khách sạn của bạn trở nên đơn giản, dễ dàng.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm như:

- Tự tạo và quản lý nhiều khách sạn

- Bạn có thể xem chi tiết trạng thái các phòng trong một khoản thời gian. Sơ đồ trạng thái thể hiện chi tiết theo mốc thời gian cụ thể

- Cho phép tạo nhiều user đăng nhập khác nhau để quản lý cho các khách sạn. và phân quyền cụ thể các thao tác được phép, không được phép.

- Sơ đồ tự động cập nhật thời gian thực

- Trạng thái phòng, sơ đồ khả dụng theo từng phòng, loại phòng, giá phòng, thời gian

- Quản lý Kho, danh sách dịch vụ, danh sách nhóm dịch vụ.

4. Opera

Phần mềm quản lý khách sạn Opera ra đời từ rất sớm và trở thành phần mềm được sử dụng phổ biến hiện nay. Với đầy đủ các tính năng giúp cho nhân viên khách sạn thực hiện tốt các công việc hằng ngày, đáp ứng yêu cầu của khách lưu trú.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm như:

- Đầy đủ những tính năng chính hỗ trợ công việc quản lý khách sạn như check-in, check-out, quản lý chuỗi khách sạn, quản lý tiết kiệm điện, theo dõi tài chính, tích hợp tổng đài tính cước điện thoại…

- Tập hợp các tính năng thiết lập và tự động kiểm soát tỷ lệ, báo giá, phân tích và dự báo doanh thu.

- Giao diện đẹp, thân thiện; quy trình thao tác đơn giản, nhanh gọn

- Tích hợp đa ngôn ngữ.

Xem thêm: Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng phần mềm quản lý khách sạn Opera 

5. Phần mềm quản lý nhà nghỉ khách sạn OHOTEL

OHOTEL  là sản phẩm của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại và công nghệ OXU Việt Nam. phần mềm áp dụng các công nghệ mới nhất trong quản lý, giúp quản lý khách sạn, nhà nghỉ tối ưu, chống thất thoát, tiết kiệm chi phí, thời gian với chi phí hợp lý nhất.

Các tính năng nổi bật:

 - Sử dụng offline trên máy tính nên dù có mất mạng thì phần mềm vẫn hoạt động bình thường, quản lý online trên điện thoại, smartphone.

- Quản lý theo thời gian thực của phần mềm và lễ tân không thể sửa được.

- Quản lý chặt chẽ nhân viên,tránh tối đa tình trạng nhân viên gian lận.

- Tích hợp phần cứng quản lý tự động thiết bị điện trong phòng giúp tiết kiệm điện năng.

- Tích hợp khóa thẻ từ vào hệ thống phần mềm

- Phân quyền tài khoản, nhóm tài khoản linh hoạt.

- Mã hóa dữ liệu, đảm bảo tính bảo mật dữ liệu.

6. ezCloudhotel

Phần mềm quản lý khách sạn ezCloudhotel phù hợp với quy mô khách sạn từ nhỏ đến lớn. Phần mềm cho phép bạn quản lý các hoạt động của khách sạn ở bất cứ nơi đâu, kể cả khi không có internet.

Một số tính năng nổi bật của ezCloudhotel:

- Đặt phòng và quản lý đặt phòng đơn giản, nhanh chóng.

- Tính năng bàn giao ca giúp cho nhân viên lễ tân bàn giao tiền mặt, các công việc cần lưu ý cho ca sau, rà soát lại tất cả các giao dịch phát sinh trong ca bao gồm tiền mặt, chuyển khoản, thẻ tín dụng và công nợ.

- Xử lý, phân loại khách hàng với những thông tin quan trọng như tổng số khách hàng, thời gian sử dụng dịch vụ, tần suất khách hàng quay trở lại,…

- Hỗ trợ đa nền tảng: trên máy tính, điện thoại Android và iOS

- Tự động tổng hợp báo cáo tức thời, thống kê tất cả số liệu về khách đến, khách đi, lợi nhuận của khách sạn.

Xem thêm: ezCloudhotel - Phần mềm khách sạn duy nhất tại Việt Nam kết nối hệ thống bán phòng toàn cầu 

7. Sophia PMS

Phần mềm khách sạn Sophia được thiết kế dựa trên nền tảng công nghệ điện toán đám đám mây, dễ dàng sử dụng online mọi lúc mọi nơi. Hỗ trợ đồng thời hai 2 giao diện cả tiếng Anh và Tiếng Việt, thích hợp với các khách sạn có mô hình quản lý chuỗi (khách sạn, nhà hàng, spa)

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

- Sử dụng công nghệ điện toán đám mây, hỗ trợ nhiều tính năng, nghiệp vụ, phù hợp các khách sạn lớn.

- Tích hợp quản lý chuỗi nhiều khách sạn…

- Báo cáo chi tiết: Hủy phòng, no-show, thay đổi giá phòng…

- Hiển thị 2 ngôn ngữ Anh, Việt.

8. Fotel

Phần mềm quản lý khách sạn Fotel tích hợp đầy đủ các chức năng quản lý đặt phòng, quản lý hồ sơ khách, check in, check out, kiểm soát người dùng, quản lý chuỗi khách sạn, theo dõi tài chính, tích hợp tổng đài tính cước điện thoại, quản lý tiết kiệm điện,...

Một số tính năng nổi bật của phần mềm Fotel

- Hỗ trợ nhân viên lễ tân trong các công việc như sơ đồ phòng, tình trạng phòng, tình hình sử dụng phòng trong tương lai

- Hỗ trợ thanh toán nhiều loại tiền tệ khác nhau, cho phép check in, check out cho khách lẻ, khách đoàn

- Chức năng báo cáo quản lý thu chi hàng ngày, hàng giờ

- Hỗ trợ trên các thiết bị điện thoại cả 2 hệ điều hành Android, IOS

9. TCSOFT HOTEL 

TCSOFT HOTEL là sản phẩm của công ty TNHH công nghệ TCSOFT. Là giải pháp quản lý khách sạn tối ưu nhất, người dùng có thể quản trị khách sạn mọi lúc mọi, mọi nơi.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

- Quản lý thu chi, công nợ.

- Dễ dàng quản lý tình trạng phòng, nhận trả phòng.

- Biểu đồ thống kê chính xác, thông minh, giúp tăng tốc độ ra quyết định và nắm bắt tình hình kinh doanh của khách sạn.

- Thống kê hiệu suất phòng theo từng ngày, tháng, giúp quản lý có những đánh giá, điều chỉnh kịp thời để để tăng công suất đặt phòng.

- Quản lý đặt phòng cho khách đoàn, khách lẻ.

- Hỗ trợ đa nền tảng trên máy tính, trên điện thoại Android, iOS.

10. Gihotech 

Phần mềm quản lý khách sạn Gihotech là sản phẩm của Công Ty TNHH Giải Pháp Phần Mềm Việt Á. Đây là phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất, phù hợp với mọi quy mô khách sạn từ 2 – 5 sao. Phần mềm tích hợp tất cả các tính năng yêu việt hỗ trợ đắc lực cho công tác quản lý, vận hành tại khách sạn.

Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

- Giao diện phần mềm đơn giản, hỗ trợ ngôn ngữ Tiếng Việt và Tiếng Anh

- Bảo mật và phân quyền cho từng người dùng, lưu lại lịch sử hoạt động của từng tài khoản.

- Thiết kế và lập trình dựa trên nghiệp vụ của các nhà hàng, khách sạn, resort lớn

- Có khả năng liên kết với các phần mềm khác như: phần mềm kế toán, phần mềm nhân sự tiền lương, phần mềm bán hàng, phần mềm mua hàng, phần mềm quản lý tổng đài, phần mềm khóa từ, phần mềm hóa đơn điện tử,…

- Có hệ thống báo cáo chi tiết, quản lý từ xa

Ms. Smile (Tổng hợp)