[Sách nghề hay] “Đầu tư và kinh doanh khách sạn hiệu quả” là như thế nào?

“Đọc một cuốn sách hay cũng như được trò chuyện với người bạn thông minh”. Nếu bạn mong muốn tiếp chuyện với một người bạn thông minh thì cùng Hoteljob.vn tìm hiểu về cuốn sách “Đầu tư và kinh doanh khách sạn hiệu quả” của tác giả Trần Xuân Mới...

Bìa trước sách “Đầu tư và kinh doanh khách sạn hiệu quả”

► Cuốn sách “Đầu tư và kinh doanh khách sạn hiệu quả” dành cho ai?

“Đầu tư và kinh doanh khách sạn hiệu quả” - tiêu đề cuốn sách sẽ khiến nhiều bạn nghĩ rằng đây là tài liệu dành cho các chủ đầu tư muốn dấn thân vào con đường kinh doanh khách sạn. Điều này đúng…

Bởi cuốn sách sẽ giúp các chủ đầu tư nhận ra rằng:

- Khi đầu tư và kinh doanh khách sạn: nên làm chuẩn xác và chuyên nghiệp ngay từ đầu. Nếu chủ đầu tư là người non kinh nghiệm thì chi vào đội ngũ tư vấn chính là hướng đi khôn ngoan - tránh những sai lầm, tổn thất phải mất nhiều chi phí sửa chữa, chi phí cơ hội để khắc phục.

- Kinh doanh khách sạn hướng đến các tiêu chuẩn quốc tế là kênh đầu tư mang lại lợi nhuận cao bởi khách hàng luôn sẵn sàng chi trả mức chi phí lớn để nhận lại những dịch vụ với chất lượng tương xứng.

- Đầu tư khách sạn không chỉ là cơ sở vật vất - con người mới chính là yếu tố quyết định mọi vấn đề. Mỗi nhân viên là một mắt xích trong hệ thống vận hành khách sạn, là tài sản quý của doanh nghiệp...

- Và tự rút ra bài học cho mình thông qua những câu chuyện thành công hay thất bại trong thực tiễn đầu tư và kinh doanh khách sạn ở Việt Nam được tác giả chia sẻ trong nội dung sách.

...nhưng chưa đủ.

ên cạnh đó, bất kỳ nhân sự nghề khách sạn nào cũng nên đọc cuốn sách này. Bởi bạn sẽ thấu hiểu vai trò quan trọng của mình trong hoạt động vận hành - kinh doanh khách sạn, biết làm gì để cung cấp những trải nghiệm dịch vụ chất lượng, chuyên nghiệp cho khách lưu trú vì chính “khách hàng là người trả lương cho mình…”. Và điều quan trọng từ việc đọc sách viết về nghề là bạn được mở mang tầm hiểu biết, trang bị thêm nhiều kiến thức hữu ích - phục vụ cho con đường thăng tiến về sau.

Nội dung sách “Đầu tư và kinh doanh khách sạn hiệu quả” là kinh nghiệm quý báu được tác giả đúc rút sau nhiều năm lăn lộn với nghề. Cho nên đó là những chia sẻ gom nhặt từ thực tiễn, không quá đao to búa lớn - dù là ai trong nghề khách sạn đều thấy bóng dáng mình. Từ đó, mỗi nhân sự nghề, làm ở vị trí hay cấp bậc nào cũng có thể tự soi rọi để biết cách hoàn thiện mình, sao cho tốt hơn mỗi ngày.

​

Bìa sau của sách

► Nội dung chính cuốn sách

- Phần I: Đầu tư cho thành công

• Giá trị của khách sạn nằm ở dịch vụ

• Vốn có phải là then chốt?

• Xuất phát điểm khôn ngoan: hướng đến nhu cầu của khách hàng

• Cải tạo hay xây mới: bài toán cần cân nhắc kỹ càng

• Chuẩn bị cơ sở vật chất

• Tìm người cùng làm, khuyên can điều hay - dở

- Phần II: Vận hành hợp lý - Kết quả ưng ý

• Quy trình chuyên nghiệp - tiêu chuẩn vững chắc

• Cơ cấu thông minh

• Kiểm soát doanh thu và chi phí

- Phần III: Nhân sự tuyệt vời dịch vụ đỉnh cao

• Đãi cát tìm vàng

• Đưa nhân sự lên một tầm cao mới

• Nghệ thuật dụng nhân

• Để nhân sự chẳng thể rời xa

• Lúc cần buông thì buông

- Phần IV: Dịch vụ khách hàng - Một bước tiến mới

• Đường tới trái tim khách hàng

• Hành trình trải nghiệm khó quên

• Đừng để bị quên lãng

• Cạnh tranh buổi bình minh và định hình thương hiệu

Ảnh chụp nội dung sách về quản trị doanh thu

► Đôi điều về tác giả và thông tin sách

Người biên soạn cuốn sách “Đầu tư và kinh doanh khách sạn hiệu quả” là tác giả Trần Xuân Mới - Chuyên gia cao cấp trong ngành dịch vụ khách sạn với nhiều vai trò:

- Chuyên gia đào tạo nghề Lễ tân cho khối ASEAN.

- Tổng quản lý cho nhiều khách sạn và resort.

- Tư vấn đầu tư, quản lý, vận hành, tuyển dụng, đào tạo nhân sự…

- Tư vấn khởi nghiệp, tư vấn thương hiệu, tư vấn xây dựng SOP và KPI…

- Tham gia các hoạt động giúp thúc đẩy ngành văn hóa và du lịch…

Cuốn sách thuộc thể loại sách kỹ năng với khổ sách: 13.5 x 20cm, 320 trang. Giá bìa mềm là 139.000 đồng. 

Để được giảm 25% + Freeship - bạn có thể đặt mua theo link Tại đây

Ms. Smile