Những nội dung cần có trong mẫu phiếu đặt phòng khách sạn

Phiếu đặt phòng khách sạn là một form mẫu không thể thiếu phục vụ cho hoạt động đặt phòng trong khách sạn. Vậy bạn có biết trong mẫu phiếu đặt phòng khách sạn thường có những nội dung gì? Hãy tìm hiểu điều này cùng Hoteljob.vn.

Ảnh nguồn Internet

► Mẫu phiếu đặt phòng khách sạn được sử dụng trong trường hợp nào?

- Khách tự điền thông tin để đặt phòng qua hệ thống website của khách sạn.

- Nhân viên đặt phòng sử dụng khi tiếp nhận yêu cầu đặt phòng của khách qua điện thoại, email…

► Những nội dung cần có trong mẫu phiếu đặt phòng khách sạn

- Phần thông tin liên hệ:

• Tên công ty
• Số điện thoai
• Số Fax
• Tên người đặt phòng

- Thông tin đặt phòng

• Họ tên khách hàng
• Ngày đến
• Ngày đi
• Thời gian đến dự kiến
• Số lượng phòng

- Loại phòng

• Tên các loại phòng có trong khách sạn
• Lựa chọn phòng hút thuốc hay không
• Lựa chọn phòng đảm bảo hay không đảm bảo

Bạn muốn xem thêm: Các loại phòng trong khách sạn nhân viên cần biết

- Thông tin chuyến bay

• Số hiệu chuyến bay
• Thời gian đến dự kiến
• Yêu cầu đón tại sân bay (Lựa chọn có/ không)

- Phương thức thanh toán

• Tài khoản cá nhân/ Tài khoản công ty
• Đặt cọc/ Thanh toán trước

- Ghi chú

• Ghi những yêu cầu đặc biệt của khách đặt phòng

​

Ảnh nguồn Internet

► Download mẫu phiếu đặt phòng khách sạn (Tiếng Việt): Tại đây

► Download mẫu phiếu đặt phòng khách sạn (Tiếng Anh): Tại đây

Trên đây là mẫu phiếu đặt phòng khách sạn mà Hoteljob.vn chia sẻ để các bạn tham khảo. Tùy vào quy định, số lượng phòng của mỗi khách sạn mà mẫu phiếu đặt phòng sẽ được thiết kế khác nhau, tuy nhiên vẫn sẽ đảm bảo những nội dung cần có như trên.

Xem thêm: Mẫu thư xác nhận đặt phòng khách sạn bằng tiếng anh

Ms.Smile