Bản mô tả công việc Tổ trưởng bảo trì trong khách sạn

Nhiệm vụ chính

Công việc cụ thể

Quản lý việc sửa chữa, bảo trì các thiết bị của khách sạn

• Phân công nhân viên kiểm tra thiết bị của khách sạn hàng ngày, ghi nhận những trường hợp thiết bị phát ra âm thanh lớn, có khả năng hư hỏng – cần sửa chữa.
• Nhận thông tin hư hỏng thiết bị từ các bộ phận, phân công kỹ thuật viên đảm nhận việc sửa chữa nhanh chóng.
• Thiết lập, quản lý hồ sơ - lý lịch tất cả máy móc, thiết bị của khách sạn.
• Lập kế hoạch bảo trì, bảo dưỡng định kỳ hệ thống máy móc – thiết bị của khách sạn, dụng cụ PCCC.
• Phân công, tổ chức thực hiện – giám sát hoạt động bảo trì thiết bị của nhân viên trong tổ, đảm bảo tiến độ kế hoạch đã được cấp trên phê duyệt; ghi chép – lưu hồ sơ bảo trì.
• Nghiên cứu, đưa ra các giải pháp xử lý các sự cố và bảo dưỡng nâng cao tuổi thọ vận hành của hệ thống máy móc, thiết bị trong khách sạn.

Quản lý việc sửa chữa, bảo trì hệ thống điện – nước

• Phân công nhân viên kiểm tra hoạt động của hệ thống điện – nước hàng ngày trong khách sạn, ghi nhận những dấu hiệu hư hỏng để thực hiện việc sửa chữa kịp thời.
• Nhận thông báo hư hỏng điện – nước từ các bộ phận, phân công nhân viên xử lý sự cố nhanh chóng.
• Lập kế hoạch bảo trì định kỳ hệ thống điện – nước của khách sạn.
• Tổ chức thực hiện – giám sát quá trình triển khai hoạt động bảo trì điện – nước theo kế hoạch đã được duyệt; đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn về an toàn lao động; ghi chép – lưu hồ sơ bảo trì.

Quản lý các thiết bị, dụng cụ được giao

• Lập kế hoạch ngân sách mua sắm - sắm mới các thiết bị, dụng cụ, vật tư phục vụ hoạt động của bộ phận bảo trì.
• Phân công nhân viên chịu trách nhiệm bảo quản – vệ sinh các thiết bị, dụng cụ được giao để phục vụ cho hoạt động của bộ phận.
• Theo dõi việc đặt mua các vật tư phục vụ cho hoạt động bảo dưỡng thiết bị, điện – nước trong khách sạn.

Quản lý đội ngũ kỹ thuật viên

• Chủ trì các cuộc họp giao ban hàng tuần, điều phối – triển khai công việc, lịch làm ca – bàn giao ca.
• Đánh giá hiệu quả công việc của các kỹ thuật viên bảo trì, đề xuất khen thưởng – kỷ luật…
• Xử lý sai phạm, mâu thuẫn của các nhân viên trong tổ bảo trì.
• Tham gia soạn thảo tài liệu – trực tiếp đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ nhân viên bảo trì.
• Tham gia phỏng vấn tuyển dụng nhân viên bảo trì làm việc cho bộ phận.

Các công việc khác

• Tham gia đóng góp ý kiến khi khách sạn cần sắm mới hệ thống máy móc – thiết bị…
• Kiểm tra chất lượng máy móc – thiết bị được sắm mới cho khách sạn.
• Giám sát công việc của đội ngũ kỹ thuật viên, đảm bảo tuân thủ quy trình PCCC và có giải pháp ứng phó với các sự cố phát sinh.
• Thực hiện các nhiệm vụ được cấp trên giao phó.