Lê Hữu Hoàng Phương

1. Vị trí mong muốn: Tôi tìm kiếm một vị trí quản lý trong lĩnh vực vận hành, kinh doanh hoặc quản lý nhân sự, nơi tôi có thể phát huy kinh nghiệm và kỹ năng của mình để đóng góp vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. 2. Mục tiêu nghề nghiệp: Tối ưu hóa quy trình quản lý kho và vận hành, đảm bảo hàng hóa được sắp xếp khoa học và đạt tiêu chuẩn bảo quản. Đạt được mục tiêu doanh thu và nâng cao hiệu quả kinh doanh thông qua việc phân tích và cải thiện quy trình bán hàng. Xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên có năng lực, thông qua việc đào tạo và quản lý chặt chẽ. Cung cấp thông tin chính xác và kịp thời về hoạt động kinh doanh cho cấp trên để hỗ trợ ra quyết định. 3. Kỹ năng và kinh nghiệm: Kinh nghiệm trong quản lý vận hành kho, bao gồm sắp xếp hàng hóa, kiểm soát tồn kho và thực hiện quy trình xuất nhập hàng hóa. Khả năng phân tích số liệu kinh doanh, đánh giá sản phẩm và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả hoạt động. Kinh nghiệm trong quản lý nhân sự, bao gồm tuyển dụng, đào tạo và đánh giá nhân viên. Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng xử lý khiếu nại và duy trì mối quan hệ với khách hàng và nhà cung cấp. 4. Mong muốn cống hiến: Tôi mong muốn tham gia vào một tổ chức có môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện, nơi tôi có thể không ngừng học hỏi và phát triển. Tôi muốn cống hiến sức lực và trí tuệ của mình để cùng đội ngũ đạt được những mục tiêu chung.

Quản lý kho: Sắp xếp hàng hóa, vật tư và nguyên liệu khoa học, lập báo cáo tồn kho. Đảm bảo tiêu chuẩn bảo quản hàng hóa theo quy định. Thực hiện thủ tục xuất nhập hàng hóa, kiểm tra hóa đơn và theo dõi số lượng hàng tồn kho hằng ngày. Theo dõi định mức tồn kho tối thiểu và đề xuất điều chỉnh khi cần thiết. Duy trì mối quan hệ với nhà cung cấp và giải quyết vấn đề trong chuỗi cung ứng. Đưa ra giải pháp khắc phục sự cố phát sinh trong kho và báo cáo cấp trên khi cần. Xử lý khiếu nại từ khách hàng về hàng hóa giao nhận. Kiểm soát chi phí vận hành kho. QUẢN LÝ KINH DOANH Giám sát hoạt động: Điều hành kế hoạch doanh thu kho và theo dõi tỷ lệ giao thành công, tỷ lệ hủy. Phân tích sản phẩm bán chạy, tồn kho và hỏng để đề xuất giải pháp cho bộ phận thu mua và bán hàng. QUẢN LÝ NHÂN SỰ Đánh giá và đào tạo: Đánh giá và kiểm tra năng lực nhân viên. Tuyển dụng và đào tạo nhân viên cho kho. Quản lý và sắp xếp nhân sự tại kho. TRỢ LÝ QUẢN LÝ KHU VỰC Báo cáo tổng hợp: Tổng hợp báo cáo GMV, tình hình hỏng, hủy và chi phí của khu vực. Theo dõi tiến độ KPI toàn khu vực để báo cáo cho cấp trên.

Quản lý vận hành: Phân bổ công việc và sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên, đánh giá kỹ năng và thái độ làm việc. Xây dựng KPIs và theo dõi tiến độ công việc, chấm công, lương thưởng. Tổ chức họp định kỳ để báo cáo kết quả và xử lý các vấn đề tồn đọng. Giám sát nhân viên và đề xuất đào tạo nâng cao năng lực. Huấn luyện quy trình làm việc và kiểm soát hàng hóa, tài sản của cửa hàng. Đảm bảo vệ sinh, thẩm mỹ và thái độ chuyên nghiệp của đội ngũ bán hàng. Theo dõi doanh thu và các chỉ số chi phí, đánh giá sản phẩm bán chạy. Đưa ra đề xuất cải thiện chất lượng sản phẩm và kế hoạch thúc đẩy doanh số. Quản lý chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại. Hỗ trợ thực hiện các chương trình khuyến mãi của công ty. Phát triển kinh doanh: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ. Phân tích thị trường và nhu cầu khách hàng, theo dõi đối thủ cạnh tranh. Đề xuất phương án tìm kiếm khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ. Đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm và lập kế hoạch cải thiện doanh số. TRỢ LÝ QUẢN LÝ KHU VỰC Hỗ trợ quản lý 5 cửa hàng trong khu vực, đặt hàng và tổng hợp báo cáo GMV. Theo dõi tình hình hỏng, hủy và tổng hợp chi phí của khu vực. Tổng hợp tiến độ KPI toàn khu vực để báo cáo cho cấp trên.