Huỳnh Thị Thu Huyền
Tìm việc làm: Lễ Tân-CSKH-NVKD
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Huỳnh Thị Thu Huyền
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
19/07/1991
Địa chỉ
401 Lạc Long Quân, Thôn Tiến Phú, Xã Tiến Thành, Thành phố Phan Thiết, Bình Thuận
Cập nhật
14/03/2024
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Trung bình), Tiếng Hàn (Trung bình)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Trung bình), Tiếng Hàn (Trung bình)
Công việc mong muốn
Mong muốn về công việc
- Mong muốn được trải nghiệm ở một môi trường làm việc chuyên nghiệp, được học tập và thực hành các kỹ năng giao tiếp chuẩn xác nhất.
Kỹ năng
-
Lắng nghe và xử lý tình huống 80%
-
Giải quyết phàn nàn 80%
-
Kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, tư duy xử lí tình huống 100%
Học vấn - Chuyên môn
TRƯỜNG TRUNG CẤP NGHỀ VIỆT GIAO
LỄ TÂN KHÁCH SẠN - Khác - 2016 - 2016
Kinh nghiệm làm việc
NHÂN VIÊN CSKH - TELESALE tại TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP - VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL - VIETTEL BÌNH THUẬN
Bình Thuận - 4/2020 - 10/2023
- Gọi điện CSKH, tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các phản ánh của Khách hàng - Tư vấn bán hàng, cung cấp các thông tin (gói cước, sim,...) theo nhu cầu của Khách hàng. - Chăm sóc và truyền thông các chương trình viễn thông cho Khách hàng cũ. - Phát triển các Khách hàng mới. - Hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân sự mới.
NHÂN VIÊN KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN tại Công ty tnhh tm dv phát triển Vietland
Hồ Chí Minh - 8/2018 - 9/2019
- Cung cấp các thông tin thị trường, cũng như thông tin các dự án căn hộ và đất nền đến Khách hàng trong khu vực TP.HCM và các tỉnh lân cận ( Bình Dương, Vũng Tàu) - Hỗ trợ Khách hàng các thủ tục giấy tờ liên quan đến Hợp đồng mua bán và các thủ tục sang nhượng - Viết các bài quảng cáo sản phẩm qua các kênh Facebook , Google Ads, các trang đăng tin BĐS, tờ rơi...
NHÂN VIÊN TIẾP TÂN/THU NGÂN tại CÔNG TY TNHH MTV KHÁCH SẠN ONEWORLD
Hồ Chí Minh - 4/2013 - 4/2018
Thực hiện các công việc cơ bản của Tiếp Tân: - Làm thủ tục nhận phòng và trả phòng cho Khách. - Tiếp nhận các phàn nàn của khách , hỗ trợ và giải quyết trong khả năng và phạm vi được cho phép. - Viết hóa đơn VAT cho khách hàng và công ty - Hỗ trợ booking Golf và các tour du lịch - Điều hành và booking xe cho khách
