certy resume

Hoteljob.vn

Ngọc Ánh Trần

Ngọc Ánh Trần

Tìm doanh nghiệp tuyển Intern bộ phận FO, FB và HR

Thân mến chào quý anh/chị, em là Ngọc Ánh, sinh viên năm cuối khoa Khách sạn - Du lịch tại Trường Đại học Thương mại. Em luôn quan niệm rằng thái độ là chìa khóa quan trọng nhất để dẫn tới thành công, bởi vì kiến thức và kỹ năng đều có thể học và tích lũy theo thời gian. Em được mọi người nhận xét là có khả năng giao tiếp tốt, tự tin trước đám đông và luôn giữ thái độ hòa nhã, thân thiện với mọi người. Bên cạnh đó, sự năng động, sáng tạo, học hỏi nhanh và chăm chỉ cũng được đánh giá ở mức tốt. Tuy nhiên, em cảm thấy bản thân chưa thực sự dành nhiều thời gian để đọc sách. Em đã và đang cố gắng rèn luyện thói quen này bằng việc chọn đọc e-books, nghe podcast và tedtalks để đa dạng phương thức tiếp cận thông tin, chắt lọc bài học cho mình trong thời đại công nghệ 4.0.

Thông tin cá nhân

Họ và tên

Ngọc Ánh Trần

Giới tính

Nữ

Ngày sinh

19/07/2002

Địa chỉ

39 Hồ Tùng Mậu, P.Mai Dịch, Q.Cầu Giấy, Hà Nội

Cập nhật

24/09/2023

Trang cá nhân

Thông tin cơ bản

Kinh nghiệm làm việc

Dưới 1 năm

Vị trí

Nhân viên học việc

Mức lương mong muốn

1 - 3 triệu

Nơi mong muốn làm việc

Tiếng Anh (Giỏi)

Ngoại ngữ

Tiếng Anh (Giỏi)

Công việc mong muốn

Mong muốn về công việc

Kỹ năng

  • 100% Kỹ năng
    Pha chế 100%
  • 80% Kỹ năng
    Lắng nghe và xử lý tình huống 80%
  • 60% Kỹ năng
    Giải quyết phàn nàn 60%
  • 100% Kỹ năng
    Tôi có khả năng về Tiếng Anh, có thể đọc hiểu và giao tiếp tương đối tốt, thành thạo Excel, Word, Power Point, Access 100%
  • 100% Kỹ năng
    giao tiếp bằng tiếng anh (IELTS 6.0) 100%

Học vấn - Chuyên môn

Trường Đại học Thương mại

Quản trị Khách sạn - Đại học - 2020 - 2024

Kinh nghiệm làm việc

Sale Collaborator tại Pasal English Centre

Hà Nội - 12/2022 - 2/2023

- Hỗ trợ khoảng 20 tân sinh viên hình thành lộ trình học Tiếng Anh; - Tạo được 4 hợp đồng đăng ký khóa học Tiếng Anh; - Hỗ trợ quản lý group khoảng 30 000 thành viên; - Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của tân sinh viên.

FB Trainee (team Bar) tại Flamingo Cat Ba Resorts

Hải Phòng - 4/2023 - 8/2023

- Chuẩn bị welcome drink phục vụ 100 - 550 khách mỗi ngày; - Pha chế đồ uống cho khách khi có yêu cầu; - Hỗ trợ phục vụ khách tại Nhà hàng; - Trực tiếp đứng quầy order và thu ngân.

HR Trainee (Recruitment Executive Trainee) tại Flamingo Cat Ba Resorts

Cát Bà, H.Cát Hải, Hải Phòng - 4/2022 - 9/2022

- Hỗ trợ tuyển dụng khoảng 100 nhân viên mới; 30-60 casual banquet, nhà hàng và buồng phòng; - Hỗ trợ quản lý khoảng 350 - 450 hồ sơ và dữ liệu CBNV; - Hỗ trợ chuẩn bị hợp đồng và đón tiếp nhân sự mới đến nhận việc; - Thiết kế brochure để đăng thông tin tuyển dụng trên page.

Thông tin tham khảo

Hình ảnh

Thank You!