Thân mến chào quý anh/chị, em là Ngọc Ánh, sinh viên năm cuối khoa Khách sạn - Du lịch tại Trường Đại học Thương mại. Em luôn quan niệm rằng thái độ là chìa khóa quan trọng nhất để dẫn tới thành công, bởi vì kiến thức và kỹ năng đều có thể học và tích lũy theo thời gian. Em được mọi người nhận xét là có khả năng giao tiếp tốt, tự tin trước đám đông và luôn giữ thái độ hòa nhã, thân thiện với mọi người. Bên cạnh đó, sự năng động, sáng tạo, học hỏi nhanh và chăm chỉ cũng được đánh giá ở mức tốt. Tuy nhiên, em cảm thấy bản thân chưa thực sự dành nhiều thời gian để đọc sách. Em đã và đang cố gắng rèn luyện thói quen này bằng việc chọn đọc e-books, nghe podcast và tedtalks để đa dạng phương thức tiếp cận thông tin, chắt lọc bài học cho mình trong thời đại công nghệ 4.0.