certy resume

Hoteljob.vn

Võ Thị Anh Thư

Võ Thị Anh Thư

Chuyên viên kinh doanh (Sale)

Xin chào anh/chị Phòng tuyển dụng nhân sự Em là Anh Thư, 25 tuổi. Em đã tốt nghiệp Cư nhân loại Giỏi chuyên ngành Quản trị Nhà hàng và dịch vụ ăn uống tại Đại học Công Nghệ (HUTECH) TP.HCM. Em đã có kinh nghiệm 4 năm làm việc tại các nhà hàng nước ngoài và khách sạn lớn tại TP.HCM trong suốt quá trình học tập 4 năm đại học ở trường. Bản thân em là một người năng động, cởi mở, nhiệt huyết trong công việc và tích cực tham gia vào các hoạt động của công ty. Em mong muốn với những kinh nghiệm, kỹ năng, kiến thức mà em tích lũy trong quá trình đi học và đi làm sẽ đồng hành cùng với sự phát triển của công ty. Mong muốn đóng góp, phát triển và xây dựng cho công ty cũng như cho bản thân em. Em xin cảm ơn anh/chị Phòng tuyển dụng nhân sự đã lắng nghe ạ!

Thông tin cá nhân

Họ và tên

Võ Thị Anh Thư

Giới tính

Nữ

Ngày sinh

21/11/1998

Địa chỉ

24 đường 60, phường thảo điền, quận 2, Thành phố Thủ Đức

Cập nhật

12/09/2023

Trang cá nhân

Thông tin cơ bản

Kinh nghiệm làm việc

Từ 1 đến 3 năm

Vị trí

Nhân viên

Mức lương mong muốn

12 - 20 triệu

Nơi mong muốn làm việc

Tiếng Anh (Khá)

Ngoại ngữ

Tiếng Anh (Khá)

Công việc mong muốn

Mong muốn về công việc

Kỹ năng

  • 60% Kỹ năng
    Kỹ năng thuyết phục khách hàng 60%
  • 80% Kỹ năng
    Kỹ năng chăm sóc khách hàng 80%
  • 80% Kỹ năng
    Kỹ năng bán hàng 80%
  • 60% Kỹ năng
    Kỹ năng giải quyết vấn đề 60%
  • 60% Kỹ năng
    Kỹ năng giao tiếp ứng xử 60%

Học vấn - Chuyên môn

Đại học Công Nghệ (HUTECH) TP.HCM

Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống - Đại học - 2016 - 2020

1. Tháng 1/2017 tham dự học kỳ Doanh nghiệp tại nhà hàng Market 39, khách sạn Intercontinental 2. Tham gia những hoạt động ngoại khóa trong lớp cũng như ở trường. 3. Tham dự những hoạt động, sự kiện được tổ chức ở trường 4. Có những công việc part time và full time bên ngoài để kiếm thêm thu nhập

Kinh nghiệm làm việc

Nhân viên phục vụ & Lễ tân tại MIA SAIGON LUXURY COLLECTION

Hồ Chí Minh, Việt Nam - 1/2018 - 1/2020

- Tham gia vào công việc đón tiếp khách hàng và chăm sóc khách hàng khi khách hàng dùng bữa tại nhà hàng - Chịu trách nhiệm phục vụ bữa ăn cho khách hàng được phân công - Ghi order và phục vụ cho khách hàng theo yêu cầu - Tiếp nhận thông tin phản hồi cuả khách hàng ( feedback) - Thực hiện những công việc khách được phân công - Phục vụ và set up những bữa tiệc sự kiện của khách hàng

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng tại VINHOMES CENTRAL PARK

Hồ Chí Minh, Việt Nam - 6/2019 - 5/2022

- Chịu trách nhiệm trực tiếp cho sự vận hành của tòa nhà - Giải đáp, tư vấn và giải quyết những vấn đề thắc mắc cho 633 căn hộ ở tòa Landmark 2 - Hỗ trợ, giải đáp hết những khiếu nại, những phàn nàn về chất lượng dịch vụ tại căn hộ - Tham gia trực tiếp vào điều phối, phát phiếu, hỗ trợ cư dân thức ăn, nước uống trong quá trình diễn ra giãn cách mùa Covid

Quản lý cửa hàng (SALE MANAGER) tại Công ty TNHH TM&SX THỜI TRANG NAM AKUBA

Hồ Chí Minh, Việt Nam - 6/2022 - 6/2023

- Chịu trách nhiệm doanh số bán lẻ cho cửa hàng - Quản lý và đào tạo nhân sự bán hàng - Tìm kiếm khách hàng và chăm sóc khách hàng - Tham gia vào các hoạt động sự kiện, truyền thông của công ty

Thông tin tham khảo

Hình ảnh

Thank You!