Võ Thị Anh Thư
Chuyên viên kinh doanh (Sale)
Xin chào anh/chị Phòng tuyển dụng nhân sự
Em là Anh Thư, 25 tuổi. Em đã tốt nghiệp Cư nhân loại Giỏi chuyên ngành Quản trị Nhà hàng và dịch vụ ăn uống tại Đại học Công Nghệ (HUTECH) TP.HCM. Em đã có kinh nghiệm 4 năm làm việc tại các nhà hàng nước ngoài và khách sạn lớn tại TP.HCM trong suốt quá trình học tập 4 năm đại học ở trường.
Bản thân em là một người năng động, cởi mở, nhiệt huyết trong công việc và tích cực tham gia vào các hoạt động của công ty.
Em mong muốn với những kinh nghiệm, kỹ năng, kiến thức mà em tích lũy trong quá trình đi học và đi làm sẽ đồng hành cùng với sự phát triển của công ty. Mong muốn đóng góp, phát triển và xây dựng cho công ty cũng như cho bản thân em.
Em xin cảm ơn anh/chị Phòng tuyển dụng nhân sự đã lắng nghe ạ!
Thông tin cá nhân
Họ và tên
Võ Thị Anh Thư
Giới tính
Nữ
Ngày sinh
21/11/1998
Địa chỉ
24 đường 60, phường thảo điền, quận 2, Thành phố Thủ Đức
Cập nhật
12/09/2023
Thông tin cơ bản
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Tiếng Anh (Khá)
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Công việc mong muốn
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Mong muốn về công việc
Kỹ năng
-
Kỹ năng thuyết phục khách hàng 60%
-
Kỹ năng chăm sóc khách hàng 80%
-
Kỹ năng bán hàng 80%
-
Kỹ năng giải quyết vấn đề 60%
-
Kỹ năng giao tiếp ứng xử 60%
Học vấn - Chuyên môn
Đại học Công Nghệ (HUTECH) TP.HCM
Quản trị Nhà hàng và Dịch vụ ăn uống - Đại học - 2016 - 2020
1. Tháng 1/2017 tham dự học kỳ Doanh nghiệp tại nhà hàng Market 39, khách sạn Intercontinental
2. Tham gia những hoạt động ngoại khóa trong lớp cũng như ở trường.
3. Tham dự những hoạt động, sự kiện được tổ chức ở trường
4. Có những công việc part time và full time bên ngoài để kiếm thêm thu nhập
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên phục vụ & Lễ tân tại MIA SAIGON LUXURY COLLECTION
Hồ Chí Minh, Việt Nam - 1/2018 - 1/2020
- Tham gia vào công việc đón tiếp khách hàng và chăm sóc khách hàng khi khách hàng dùng bữa tại nhà hàng
- Chịu trách nhiệm phục vụ bữa ăn cho khách hàng được phân công
- Ghi order và phục vụ cho khách hàng theo yêu cầu
- Tiếp nhận thông tin phản hồi cuả khách hàng ( feedback)
- Thực hiện những công việc khách được phân công
- Phục vụ và set up những bữa tiệc sự kiện của khách hàng
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng tại VINHOMES CENTRAL PARK
Hồ Chí Minh, Việt Nam - 6/2019 - 5/2022
- Chịu trách nhiệm trực tiếp cho sự vận hành của tòa nhà
- Giải đáp, tư vấn và giải quyết những vấn đề thắc mắc cho 633 căn hộ ở tòa Landmark 2
- Hỗ trợ, giải đáp hết những khiếu nại, những phàn nàn về chất lượng dịch vụ tại căn hộ
- Tham gia trực tiếp vào điều phối, phát phiếu, hỗ trợ cư dân thức ăn, nước uống trong quá trình diễn ra giãn cách mùa Covid
Quản lý cửa hàng (SALE MANAGER) tại Công ty TNHH TM&SX THỜI TRANG NAM AKUBA
Hồ Chí Minh, Việt Nam - 6/2022 - 6/2023
- Chịu trách nhiệm doanh số bán lẻ cho cửa hàng
- Quản lý và đào tạo nhân sự bán hàng
- Tìm kiếm khách hàng và chăm sóc khách hàng
- Tham gia vào các hoạt động sự kiện, truyền thông của công ty