Nhân viên phục vụ & Lễ tân tại MIA SAIGON LUXURY COLLECTION

1/2018 → 1/2020 (2 năm )

Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Tham gia vào công việc đón tiếp khách hàng và chăm sóc khách hàng khi khách hàng dùng bữa tại nhà hàng - Chịu trách nhiệm phục vụ bữa ăn cho khách hàng được phân công - Ghi order và phục vụ cho khách hàng theo yêu cầu - Tiếp nhận thông tin phản hồi cuả khách hàng ( feedback) - Thực hiện những công việc khách được phân công - Phục vụ và set up những bữa tiệc sự kiện của khách hàng

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng tại VINHOMES CENTRAL PARK

6/2019 → 5/2022 (2 năm 10 tháng)

Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Chịu trách nhiệm trực tiếp cho sự vận hành của tòa nhà - Giải đáp, tư vấn và giải quyết những vấn đề thắc mắc cho 633 căn hộ ở tòa Landmark 2 - Hỗ trợ, giải đáp hết những khiếu nại, những phàn nàn về chất lượng dịch vụ tại căn hộ - Tham gia trực tiếp vào điều phối, phát phiếu, hỗ trợ cư dân thức ăn, nước uống trong quá trình diễn ra giãn cách mùa Covid

Quản lý cửa hàng (SALE MANAGER) tại Công ty TNHH TM&SX THỜI TRANG NAM AKUBA

6/2022 → 6/2023 (1 năm )

Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Chịu trách nhiệm doanh số bán lẻ cho cửa hàng - Quản lý và đào tạo nhân sự bán hàng - Tìm kiếm khách hàng và chăm sóc khách hàng - Tham gia vào các hoạt động sự kiện, truyền thông của công ty

GIẢI THƯỞNG HOÀN THÀNH XUẤT SẮC HỌC KỲ DOANH NGHIỆP VÀ TỐT NGHIỆP CỬ NHÂN NGÀNH QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG VÀ DỊCH VỤ ĂN UỐNG

8/2021

1.Hoàn thành xuất sắc khóa học kỳ doanh nghiệp tại nhà hàng Market 39 ở khách sạn Intercontinental 2. Tốt nghiệp cử nhân loại giỏi. Chuyên ngành Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống tại Đại học Công nghệ ( HUTECH) TP.HCM