Sales OTA & FOM

• Hạn nộp: 03/12/2024
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Ben Thanh Boutique là khách sạn có 22 phòng; 

- Ứng cử viên sẽ trực  tiếp phụ trách các kênh OTA/TA và các trang mạng khác;

- Trực tiếp nhận đặt phòng, sắp xếp phòng và trao đổi với khách qua email/điện thoại;

- Trực tiếp làm việc và quản lý tại tiền sảnh, chào đón khách; 

- Xử lý các sự cố phát sinh của khách và các vấn đề khác trong khách sạn;

- Cung cấp các dịch vụ như tour/xe và một số yêu cầu của khách lưu trú một cách vượt trội, tối đa hóa doanh thu và có chất lượng tốt bảo đảm được sự hài lòng cao nhất của khách lưu trú; 

- Xây dựng được quy trình và làm việc theo quy trình báo cáo; 

Quyền lợi được hưởng

Đầy đủ chế độ BHXH

Yêu cầu công việc

Ứng cử viên phải có đầy đủ các tiêu chuẩn và tố chất sau:

- Tốt nghiệp đại học, có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh sực khách sạn, từng quản lý các kênh OTA/FO và các trang mạng xã hội khác;

- Có kỹ năng phục vụ khách hàng tuyệt vời;

- Là người thông minh nhạy bén và có khả năng phán đoán sự việc để có thể ứng xử kịp thời và tốt nhất;

- Có khả năng làm việc độc lập, hiệu quả, tính cách cách mạnh mẽ và mong cầu tiến;

- Biết ưu tiên công việc và sẵn sàng vào vị trí khác khi cần; 

- Nói và viết tiếng Việt và tiếng Anh lưu loát; 

- Có sức khỏe tốt, không hút thuốc; 

- Là người quán xuyến các công việc trong gia đình như đi chợ, nấu ăn, chăm chút nhà cửa;

- Thường xuyên đọc sách báo; có kiến thức phổ thông và hiểu biết xã hội tốt; 

- Có tính cách chăm chỉ, sạch sẽ, ngăn lắp, cầu toàn và có khả năng quan sát (biết như thế nào là đẹp, sạch và ngăn lắp);

- Thân thiện và hòa đồng; 

- Tuổi từ 25-40

Yêu cầu hồ sơ

Đơn xin việc, ghi rõ kinh nghiệm và nơi làm việc, các bằng cấp liên quan (khách sạn sẽ đối chiếu thông tin ở nơi làm viêc cũ);

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)