Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Reservation Agent | Nhân Viên Đặt Phòng - Urgent
- Hạn nộp: 31/05/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
2
Làm theo ca
Resort/ Khu Du lịch
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
26/04/2025 12:31
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email, hệ thống booking online hoặc các kênh đại lý du lịch.
- Cung cấp thông tin chính xác về loại phòng, giá phòng, chương trình khuyến mãi và các dịch vụ đi kèm của khách sạn.
- Nhập và cập nhật thông tin đặt phòng vào hệ thống quản lý (PMS – Property Management System).
- Xác nhận đặt phòng và gửi email xác nhận cho khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Front Office, Sales, Housekeeping...) để đảm bảo việc sắp xếp phòng cho khách được chính xác và đúng yêu cầu.
- Xử lý các thay đổi, hủy phòng, hoặc yêu cầu đặc biệt từ khách hàng một cách linh hoạt và chuyên nghiệp.
- Đảm bảo tất cả các thông tin đặt phòng được lưu trữ và bảo mật.
- Thực hiện báo cáo đặt phòng định kỳ cho cấp quản lý.
- Hỗ trợ công tác upsell, cross-sell các dịch vụ trong resort (spa, nhà hàng, tour…).
Quyền lợi được hưởng
Quyền lợi được hưởng:
- The benefits only at Sun Group: Suncare Insurance, entertainment mode for yourself and your family in the Sun Group’s entertainment system in country (Hon Thom/ Ba Na/ Fansipan cable car/ Sun World Da Nang Wonder...)
Quyền lợi chỉ có ở Sun Group: Bảo hiểm Suncare, tận hưởng và thư giãn cùng với gia đình tại các hệ thống giải trí trong nước (Hòn Thơm/ Bà Nà/ Cáp treo Fansipan/ Sun World Da Nang Wonder...)
- Social Insurance as per Vietnamese Law
Được tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo luật Việt Nam
- Holiday/ New Year bonus. 13th month salary
Thưởng nghỉ lễ/năm mới. Tháng lương thứ 13, theo qui định công ty.
12 đêm nghỉ dưỡng từ thương hiệu Rosewood.
- 12 comlimentary room nights
- Birthday Day
Ngày nghỉ trong tháng sinh nhật.
- Other benefits of Sun Group
Các quyền lợi khác của SunGroup
- Phụ cấp vùng Phú Quốc hàng tháng 882k/tháng.
Phu Quoc monthly allowance VND 882,000/month.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương trong khách sạn hoặc resort 4-5 sao là lợi thế.
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết).
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
- Thành thạo vi tính văn phòng và phần mềm quản lý đặt phòng (Opera, Fidelio...).
- Tinh thần phục vụ khách hàng, cẩn thận, chính xác và có trách nhiệm trong công việc.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
KDLST Bãi Khem, Khu phố 6, TT An Thới, Phú Quốc-
![]()
-
![]()
https://phuquoc.newworldhotels.com/
New World Phu Quoc Resort is situated on the southwestern tip of Phu Quoc facing acclaimed Kem Beach. Guests can select from 375 villas in seven configurations starting from 124 square metres in size to the grand 414-square-metre Presidential Villa. Every thatched-roof villa includes a private swimming pool. The resort’s private stretch of Kem Beach is a magnet for water sports, beach lounging and magnificent sunsets, but the meandering pathways through the resort’s landscaped gardens also lead guests to a myriad of additional recreational options, including an outdoor swimming pool, fitness centre and studio, a 16-treatment-room spa and kids’ club for little vacationers. Restaurants and bars satisfy holiday indulgence with an all-day café, specialty restaurant, pool bar and beachside restaurant offering lush tropical ambience and views to accompany island, regional and international cuisines.
Quy mô: 
KDLST Bãi Khem, Khu phố 6, TT An Thới, Phú Quốc
Thông tin liên hệ
-
![]()
Phòng Nhân Sự - Nhan Su -
![]()
Google
Facebook
Zalo
