LỄ TÂN KHÁCH SẠN

Name: Hoteljob.vn
Address: 17 Nguyen Phan Vinh, Cam An, Hoi An, Quang Nam, Viet Nam, Hoi An, 560000, VN
Telephone: 091 949 0330
Price range: VNĐ

Hạn nộp: 30/04/2025
Mức lương: 5 - 8 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
5

Nơi làm việc
Thành Phố Phan Thiết - Bình Thuận

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
22/04/2025 08:10

Mô tả công việc

Chịu trách nhiệm về việc đón và tiễn khách.
Hướng dẫn khách đến đúng khu vực dịch vụ yêu cầu.
Trả lời các câu hỏi của khách, cung cấp thông tin về dịch vụ.
Thực hiện thủ tục check-in/check-out tại khách sạn.
Nhận đặt phòng, làm thủ tục nhận phòng và trả phòng.
Giải thích các dịch vụ trong khách sạn cho khách lưu trú.
Phối hợp với bộ phận buồng phòng để đảm bảo phòng sẵn sàng.
Nhận và xử lý các cuộc gọi đến, đặt bàn, đặt phòng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan.
Giao tiếp và hỗ trợ các bộ phận như nhà hàng, phòng kỹ thuật, an ninh,…
Báo cáo các vấn đề phát sinh trong ca làm việc.

Quyền lợi được hưởng

Được hưởng các quyền lợi về lương bổng, phúc lợi…theo nội quy và các quy định của công ty.
Được đào tạo, hướng dẫn cụ thể các kỹ năng, nghiệp vụ cần thiết khi thực hiện công việc.
Được cung cấp các trang thiết bị, phương tiện cần thiết để phục vụ công việc.

Yêu cầu công việc

Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, chuyên nghiệP: Nam/nữ tuổi từ 20–26
Chiều cao: Nam từ 1m69, Nữ từ 1m65 trở lên
Gương mặt sáng, giọng nói dễ nghe
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học ngành Du lịch, Nhà hàng – Khách sạn, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan
Có kinh nghiệm làm việc tại nhà hàng/khách sạn tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương.
Biết sử dụng phần mềm lễ tân là một lợi thế
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản trở lên (Ưu tiên có thêm ngoại ngữ khác)
Có kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống linh hoạt khéo léo, thuyết phục khách hàng
Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự, chuyên nghiệp
Trung thực, cẩn thận, chịu được áp lực công việc, có thể làm việc theo ca.