Front Office Manager
- Hạn nộp: 17/06/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động bộ phận tiền sảnh, đảm bảo quy trình tiếp đón và phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả. Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và hỗ trợ các bộ phận liên quan trong khách sạn.
Nhiệm vụ chính:
- Quản lý hoạt động lễ tân, đặt phòng, tổng đài, hỗ trợ hành lý,...
- Đảm bảo quy trình check-in/check-out diễn ra suôn sẻ.
- Giải quyết khiếu nại và yêu cầu của khách hàng.
- Quản lý, đào tạo và phân công lịch làm việc cho nhân viên tiền sảnh.
- Theo dõi doanh thu, lập báo cáo hoạt động định kỳ.
- Phối hợp với các bộ phận khác nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
Quyền lợi được hưởng
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển
- Lương thưởng hấp dẫn
- Các phúc lợi khác theo chính sách công ty
Yêu cầu công việc
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp, quản lý và giải quyết vấn đề tốt.
- Thành thạo tiếng Anh; ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với phần mềm khách sạn (Smile, Opera, ...).
Yêu cầu hồ sơ
Ứng viên quan tâm vui lòng liên hệ đến Ms Vân (HR) - 096.288.4770
Hoặc gửi CV trực tiếp qua Hoteljob.
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
Thôn Văn Lâm – xã Ninh Hải – huyện Hoa Lư – tỉnh Ninh Bình
-
-
http://emeraldatamcoc.com/
Emeralda Resort Tam Coc is the perfect location for weekend trips. Located in the middle of Tam Coc wharf, serving majestic natural beauty for those who staying at Emeralda Resort Tam Coc. A place infused with the beauty of Vietnamese Culture through thousands of years. Emeralda Resort Tam Coc shows the aesthetics through the traditional architecture of the old aristocrats.
Thông tin liên hệ
-
Ms. Vân - Nhân sự
-