Nhân viên Admin/Chăm sóc khách hàng

Name: Hoteljob.vn
Address: 17 Nguyen Phan Vinh, Cam An, Hoi An, Quang Nam, Viet Nam, Hoi An, 560000, VN
Telephone: 091 949 0330
Price range: VNĐ

Hạn nộp: 15/05/2025
Mức lương: 8 - 12 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Huyện Sa Pa - Lào Cai

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
16/04/2025 14:18

Mô tả công việc

Nhiệm vụ chính:
Tư vấn và cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ dù lượn cho khách hàng cũng như xử lý các yêu cầu thắc mắc khác (qua hotline, fanpage, v.v.)
Hỗ trợ quản lý booking, lịch trình bay, xếp phi công, xe đưa đón (thao tác trên phần mềm quản lý)
Đón tiếp khách tại bãi bay và xử lý các vấn đề phát sinh khác; đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất
Hỗ trợ các hoạt động marketing và tác vụ hành chính khác khi cần thiết

Quyền lợi được hưởng

Lương thưởng: 8 - 10tr
Địa điểm làm việc: Văn phòng FlySapa ở thị trấn; Bãi cất cánh ở Bản Hang Đá; Bãi hạ cánh ở xã Tả Van
Thời gian làm việc: Từ 7h30 - 17h30, 6 ngày/ tuần (làm vào cuối tuần và nghỉ một ngày trong tuần), thời gian nghỉ trưa linh động theo lượng khách
Được huấn luyện bay dù lượn miễn phí
Lương thưởng theo hiệu quả công việc
Lộ trình thăng tiến sự nghiệp rõ ràng (tiến đến vị trí quản lý, có thể công tác ở nhiều điểm bay khác nhau của công ty)
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, gặp gỡ khách hàng thú vị trong và ngoài nước
Được trao dồi kĩ năng giao tiếp và kĩ năng văn phòng

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp cấp 3
Tiếng Anh tốt (nghe, nói, viết)
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc hành chính là một lợi thế
Sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm văn phòng (Word, Excel) là một lợi thế (có thể được đào tạo nếu chưa thành thạo)
Nhiệt tình, năng động và có tinh thần làm việc nhóm
Yêu thích thể thao mạo hiểm