Assistant Store Manager (Trợ lý Quản lý cửa hàng)

• Marketing:
• Nâng cao và quảng bá văn hoá, giá trị và sứ mệnh công ty.
• Duy trì tiêu chuẩn hoạt động của cửa hàng và làm gương cho đội ngũ nhân viên.
• Tìm kiếm và đề xuất phương án quảng bá, giới thiệu thương hiệu, hình ảnh cửa hàng đến khách hàng tiềm năng xung quanh khu vực của cửa hàng và khách du lịch nhằm thu hút khách hàng.
• Chủ động tiếp cận và chăm sóc khách hàng.
• Doanh thu:
• Quản lý và có giải pháp tăng doanh thu cửa hàng.
• Đảm bảo doanh thu luôn đạt được mục tiêu đặt ra hoặc duy trì sự phát triển doanh thu đều.
• Nhân sự:
• Quản lý tuyển dụng và các vấn đề liên quan đến nhân sự.
• Tác phong/ thái độ phục vụ khách hàng tốt.
• Chỉ đạo, đào tạo và hướng dẫn nhân viên đánh giá trong công việc, phản hồi và huấn luyện để cải thiện chất lượng công việc của họ.
• Tiếp nhận và giám sát việc đào tạo cho nhân viên mới, đồng thời tiến hành huấn luyện cho nhân viên ở nhiều khía cạnh khác nhau của hoạt động.
• Tuyển dụng và tiên phong trong việc tìm kiếm nhân viên mới trên thị trường.
• Tiến hành phỏng vấn tuyển dụng và chọn lọc nhân viên.
• Đánh giá công việc của các nhân viên cấp dưới
• Hoạt động:
• Triển khai và giám sát thực hiện các hoạt động tại cửa hàng theo chính sách, tiêu chuẩn và quy trình của công ty.
• Kiểm soát tốt các khoản chi phí hoạt động của cửa hàng, hạn chế và giảm đến mức thấp nhất chi phí phát sinh và huỷ hàng.
• Quản lý tồn kho tại cửa hàng.
• Chịu trách nhiệm giải trình các khoản chi, các khoản đề xuất cho hoạt động của cửa hàng.
• Báo cáo và đưa giải pháp cho Trưởng phòng Vận hành về các vấn đề phát sinh tại cửa hàng.

• Phụ cấp cơm ca, chuyên cần, lương doanh thu hàng tháng.
• Chế độ bảo hiểm, thưởng lễ tết, nghỉ hàng tuần, sinh nhật, lương tháng 13…
• Review lương hàng năm, ưu đãi dịch vụ chuỗi hệ thống cho nhân viên
• Nghỉ 01 ngày/tuần, 12 ngày phép/năm, mỗi 5 năm thêm 01 ngày phép

• Trình độ học vấn/ đào tạo: Tối thiểu tốt nghiệp THPT, ưu tiên có bằng Cao đẳng hoặc đang theo đuổi bằng Cử nhân đại học bất kỳ chuyên ngành nào, ưu tiên ngành Bán hàng/ Tiếp thị/ Truyền thông.
• Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm trong vị trí tương đương, ưu tiên trong lĩnh vực bán lẻ hoặc khách sạn.

• Kỹ năng lãnh đạo: khả năng dẫn dắt và định hướng cho đội ngũ.
• Giao tiếp: kỹ năng lắng nghe và chăm sóc khách hàng, cũng như huấn luyện nhân viên.
• Trình độ ngoại ngữ: yêu cầu tiếng việt lưu loát, tiếng anh giao tiếp
• Chú ý đến nhu cầu và yêu cầu của khách và dự đoán hành vi khách hàng để phục vụ tốt nhất.
• Giờ làm việc theo yêu cầu của công ty.

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn .

- Nộp hồ sơ trực tiếp tại CỤM 43 TOWN, 268 Võ Nguyên Giáp, P.Mỹ An, Q.Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng