Nhân viên đặt phòng khách sạn (Duy Tân, Cầu Giấy)

• Nhận và xác nhận các đặt phòng trực tiếp qua điện thoại, fax, email, các đặt phòng cá nhân, công ty hoặc qua các đại lý du lịch. Luôn linh hoạt trong việc bán phòng trống, đảm bảo các yêu cầu về đặt phòng được trả lời trong vòng 24 giờ và các giải pháp thay thế thích hợp được đưa ra khi một loại phòng cụ thể không còn bán.
• Tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ tốt với khách hàng; Chịu trách nhiệm giải đáp các vấn đề mà khách hàng gặp phải;
• Theo dõi tiến trình tiếp xúc khách hàng từ giai đoạn tạo cơ hội bán hàng, ký kết hợp đồng cho đến khi kết thúc giao dịch.
• Nắm rõ các chương trình dành cho khách hàng trung thành các chương trình khuyến mại.
• Có kiến thức hiểu biết sâu về tiêu chuẩn dịch vụ đặt phòng.
• Được hướng dẫn về các sản phẩm phòng và cách sử dụng các dụng cụ trên phòng khách cũng như các sản phẩm FB và giờ đóng mở cửa. Cố gắng bán các lợi thế cho khách.

• Làm việc giờ chính từ 8h - 17h; nghỉ chiều thứ bảy và chủ nhật;
• Thu nhập từ 8-15 triệu/tháng bao gồm lương cơ bản+ thưởng SVC+ hoa hồng
• 12 ngày phép/ năm
• Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hòa đồng, có cơ hội thăng tiến
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước và của công ty.
• Hưởng đầy đủ chế độ của công ty như: thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, sinh nhật, nghỉ phép năm, các ngày lễ, tết.

• Nữ tuổi từ 20- 35
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Lễ tân Khách sạn;
• Tiếng Anh giao tiếp khá, tự tin giao tiếp với khách nước ngoài
• Có kỹ năng đàm phán , thuyết phục , giao tiếp tốt
• Nhanh nhẹn, nhiệt tình, mong muốn phát triển bản thân

- Điện thoại: Ms. Thắm 098.7951.051; Ms. Ngọc 036.956.2967