[MELIA VINPEARL HÀ TĨNH] Nhân viên Giặt là / Laundry Attendant

• Thu gom đồng phục bẩn (đã sử dụng) và phát đồng phục sạch cho nhân viên khách sạn được chỉ định theo đúng chuẩn đồng phục của các bộ phận
• Ghi thông tin rõ ràng về thẻ treo đồng phục và phát đồ chính xác
• Xử lý các yêu cầu của khách về ủi và sữa chữa đồ đơn giản khi được phân công
• Loại bỏ các đồng phục dưới tiêu chuẩn ra và chỉ định để thay thế bằng đồng phục mới
• Báo cáo Giám sát về các hành vi/ hành động bất cẩn (lạm dụng) sử dụng đồng phục của bất kỳ nhân viên nào
• Sắp xếp và cất trữ tất cả đồ vải sạch của khách sạn ở các khu vực, giá đựng theo chỉ định
• Báo cáo tất cả tình trạng thiếu hụt, hư hỏng, yêu cầu bảo trì, các vấn đề và liên quan đồ vải lanh/đồng phục cho cấp quản lý
• Giám sát và duy trì sự sạch sẽ và ngăn nắp của phòng vải, đảm bảo vấn đề an ninh cho tất cả tài sản của Khách sạn
• Xử lý các khiếu nại bằng cách tuân theo các quy trình về hỗ trợ đền bù ngay lập tức, đảm bảo sự hài lòng của khách
• Thúc đẩy quan hệ tích cực với khách hàng và đồng nghiệp. Phối hợp và hợp tác với các nhân viên bằng sự tôn trọng ở tất cả các bộ phận
• Trả lời các cuộc gọi của khách và xử lý các yêu cầu của khách một cách thân thiện, hiệu quả
• Xử lý đồ của khách một cách thận trọng, để tránh gây hư hỏng, co vải, mất nút bấm…
• Cẩn trọng trong việc sử dụng thiết bị và hóa chất. Giữ máy móc, thiết bị và khu vực làm việc luôn được sạch s
• Duy trì thói quen làm việc an toàn, báo cáo ngay khi có thiết bị hư hỏng cho Giám sát hay quản lý Giặt ủi
• Thực hiện bất kỳ nhiệm vụ nào khác theo yêu cầu của Cấp trên.

• Mức lương cạnh tranh, phí dịch vụ hằng tháng
• Cơm ca, giữ xe miễn phí
• Lương tháng 13, lễ Tết, Teambuilding hằng năm
• Các khoản bảo hiểm theo quy định, bảo hiểm sức khỏe sau 6 tháng

• Tốt nghiệp THPT trở lên
• Kinh nghiệm làm tại các khách sạn là lợi thế
• Kỹ năng sử dụng vi tính

Vui lòng liên hệ 84 898982131 (Ms. Lời)