Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Hạn nộp: 20/04/2025
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
1
Giờ hành chính
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
02/04/2025 14:00
Mô tả công việc
+ Chào đón và hỗ trợ khách hàng: Thực hiện thủ tục check-in, check-out, hướng dẫn khách về các dịch vụ và tiện ích của khách sạn.
+ Giải quyết vấn đề và yêu cầu của khách: Đáp ứng các nhu cầu đặc biệt, xử lý khiếu nại và đảm bảo khách có trải nghiệm tốt nhất.
+ Tư vấn thông tin du lịch: Hỗ trợ khách đặt tour, phương tiện di chuyển, giới thiệu các điểm tham quan nổi bật.
+ Khảo sát mức độ hài lòng: Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
+ Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý
Quyền lợi được hưởng
+ Bao ăn ca, phụ phí gửi xe
+ Tip
+ Du lịch hàng năm
+ Thưởng các dịp lễ Tết, lương tháng 13
+ Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Yêu cầu công việc
+ Kinh nghiệm là lợi thế
+ Siêng năng, nhanh nhẹn, hoạt bát
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
26-28-30 Nhà Chung, Hoan Kiem, Ha Noi
-
khách sạn 4 sao, mang phong cách pháp hiện đại
Thông tin liên hệ
-
ms Mai Anh - HR
-