Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Nhân viên hành chính kiêm chăm sóc khách hàng
- Hạn nộp: 30/04/2025
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
2
Giờ hành chính
Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà
Nhân viên
01/04/2025 11:46
Mô tả công việc
2. Tiếp nhận mọi phàn nàn, góp ý của khách hàng theo đúng thẩm quyền và quy định của Công ty. Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề liên quan đến khách hàng được giải quyết.
3. Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty. Ghi chép, cập nhật mọi thông tin về khách hàng, bao gồm cả biện pháp giải quyết.
4. Đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng, các chương trình, cải tiến các quy trình phục vụ nhằm tối đa hóa lợi ích của Tòa nhà và Khách hàng
5. Thực hiện các nhiệm vụ hành chính, văn thư được giao, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc hỗ trợ điện thoại, phân phối thư tín, báo cáo chi phí, lên lịch, kế hoạch, điều phối các cuộc họp/sự kiện đặc biệt tại tòa nhà, theo dõi thực hiện các yêu cầu, …
6. Phối hợp/hỗ trợ và chuẩn bị ngân sách liên quan đến vật tư, dịch vụ thuê ngoài của Dự án.
7. Tìm kiếm, lựa chọn Nhà cung cấp Dịch vụ cho Dự án theo đúng quy trình, quy định liên quan. Theo dõi và cập nhật thông tin Hợp đồng thuê/khách thuê, nhà cung cấp,
8. Lưu trữ hồ sơ và theo dõi thời hạn liên quan đến Hợp đồng, Chứng nhận Bảo hiểm tại Tòa nhà.
9. Chuẩn bị các báo cáo tháng, Quý, báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
10. Tạo PO các dịch vụ hành chính/vận hành tại Dự án.
11. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường năng động/thân thiện
- Tham gia team building
- Khám sức khỏe định kỳ
- Chế độ phúc lợi Công đoàn
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, Dịch vụ du lịch khách sạn, hoặc tương đương
- Có kinh nghiệm làm việc ít nhất 2 năm tại vị trí liên quan
- Công tâm, cầu tiến, nhanh nhẹn, tinh thần trách nhiệm cao, ý thức dịch vụ tốt, đáng tin cậy, chịu được áp lực cao, khả năng làm việc độc lập/làm việc nhóm
- Vi tính văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, Outlook),
- Kỹ năng giao tiếp tốt, Có khả năng Phân tích tình huống, Tổ chức, giải quyết vấn đề, đàm phán tốt
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: 100 - 499 ![]()
13th Floor, A&B Tower, 76A Le Lai Street, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam-
![]()
-
![]()
https://www.cbrevietnam.com
CBRE Group, Inc. (NYSE:CBG), a Fortune 500 and S&P 500 company headquarters in Los Angeles, is the world's largest commercial real estate services firm (in terms of 2018 revenue). The Company has more than 90,000 employees (excluding affiliates), and serves real estate owners, investors and occupiers through more than 480 offices (excluding affiliates) worldwide. CBRE offers strategic advice and execution for property sales and leasing; corporate services; property, facilities and project management; mortgage banking; appraisal and valuation; development services; investment management; and research and consulting. CBRE has been named a Business Week 50 "best in class" company and Fortune 100 fastest growing company two years in a row. Please visit our Website for more information.
Quy mô: 100 - 499 
13th Floor, A&B Tower, 76A Le Lai Street, District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
Thông tin liên hệ
-
![]()
HR Department -
![]()
Google
Facebook
Zalo
