Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Guest Experience Officer | Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Hạn nộp: 30/04/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
• Nắm rõ thông tin sự kiện, các chương trình đặc biệt, khuyến mãi hiện áp dụng của khách sạn để cung cấp cho khách
• Am hiểu các địa điểm du lịch, mua sắm, ăn uống xung quanh khách sạn và giới thiệu cho khách nếu cần
• Đảm bảo giải quyết thỏa đáng các yêu cầu của khách nếu có
• Lưu ý ngày sinh nhật, tuần trăng mật, kỷ niệm ngày cưới của khách để chuẩn bị quà và quan tâm, chăm sóc khách đặc biệt
• Phối hợp, nhiệt tình hỗ trợ khách giải quyết các sự cố thất lạc hành lý, giấy tờ tùy thân…
• Tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn để có sự điều chỉnh thích hợp
• Lưu các yêu cầu đặc biệt và góp ý của khách vào hồ sơ khách hàng
• Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ phận
Quyền lợi được hưởng
- 1.5 ngày nghỉ/tuần, hỗ trợ cơm ca, đồng phục bao gồm giặt là
- 13 ngày phép/năm
- 2 tháng thử việc, hưởng 100% lương và 80% Service charge
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao
- Môi trường thân thiện, hòa đồng
- Thưởng hằng năm, lương tháng 13,...
Yêu cầu công việc
- Kĩ năng giải quyết vấn đề tốt
- Giao tiếp tiếng Anh tốt (đặc biệt kỹ năng nghe & nói)
- Nhanh nhẹn, cẩn thận
- Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc
Yêu cầu hồ sơ
- CCCD
- Hồ sơ xin việc
- Bằng cấp
Điện thoại: 0235 3950 777 (Phòng Nhân sự)
Địa chỉ: 39 Đào Duy Từ, Cẩm Phô, Hội An, Quảng Nam
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
39 Đào Duy Từ, Cẩm Phô, Hội An, Quảng Nam, Việt Nam-
![]()
-
![]()
http://hotelroyalhoian.vn/
Right next to the majestic Old Quarter of Hoi An and bordered by the tranquil Thu Bon River, Hotel Royal Hoi An - Gallery is the latest gem on the crown jewel of this UNESCO World Heritage Site. Featuring modern and artistic facilities ranging from luxurious rooms, two signature restaurants, a charming Royal Spa, modern meeting rooms and especially a stunning swimming pool, Hotel Royal Hoi An is the ideal get-away destination for romantic breaks, family vacations or inspiring events. http://hotelroyalhoian.vn/ Should you have interest in our vacancy, please send your resume to hr@hotelroyalhoian.vn or You may follow our recruitment Page on Facebook for further information https://www.facebook.com/hotelroyalhoianrecruit/ T&C Department
Quy mô: 
39 Đào Duy Từ, Cẩm Phô, Hội An, Quảng Nam, Việt Nam
Thông tin liên hệ
-
![]()
Hotel Royal Hoi An - Gallery - Talent & Culture Team -
![]()
Google
Facebook
Zalo
