Operator/Nhân viên Tổng đài

Name: Hoteljob.vn
Address: 17 Nguyen Phan Vinh, Cam An, Hoi An, Quang Nam, Viet Nam, Hoi An, 560000, VN
Telephone: 091 949 0330
Price range: VNĐ

Hạn nộp: 30/04/2025
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Hải Châu - Đà Nẵng

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
31/03/2025 22:18

Mô tả công việc

Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices.
Operate telephone switchboard, process guest requests for wake-up calls, and connecting and directing calls to the appropriate extension.
Receive, record, and relay messages accurately.
Log all guest requests or issues into computer, contact appropriate individual or other departments, and follow up with guest to ensure their request has been resolved to their satisfaction.
Provide information to guests about room features, property amenities, and local areas of interest.
May process room service orders, answer questions on menu selection and record transactions in point-of-sale system.
Perform other duties by direct Manager or Department Head dịch

Quyền lợi được hưởng

International and professional working environment
Competitive benefit packages
Annual Leave up to 13 days per year
24/7 Insurance provide by Hotel from start date
Compulsory Insurance by Law
IHG Benefits and Programs for employee

Yêu cầu công việc

A degree or diploma in Hotel Management or equivalent
Good reading and writing skill in English
Competent level of IT proficiency: MS Word, Excel, Outlook,...
Good communication and customer contact skills
Willingness to assist the Reception team if required

Yêu cầu hồ sơ

Submit your CV in English

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Crowne Plaza Danang City Centre

Theo dõi

Chat

Quy mô: 100 - 499
17 Quang Trung, Hải Châu I, Hải Châu District, Da Nang, Vietnam
https://http://www.bayhotelsresorts.com
CROWNE PLAZA DANANG CITY CENTRE - Đẳng cấp, sang trong giữa lòng Thành phố Đà Nẵng Tọa lạc tại số 17 Quang Trung (Hải Châu, Đà Nẵng), với chiều cao 31 tầng, khách sạn Crowne Plaza Danang City Centre, thương hiệu khách sạn cao cấp của tập đoàn IHG, sẽ mang đến 283 phòng khách được thiết kế tinh tế, 4 nhà hàng và quầy bar với phong cách độc đáo, cơ sở vật chất chuyên nghiệp dành cho sự kiện và hội họp, hồ bơi, Spa và Phòng tập hiện đại. ------------------------ CROWNE PLAZA DANANG CITY CENTRE - Luxury in the heart of city Located at 17 Quang Trung (Hai Chau, Da Nang), the 31-storey Crowne Plaza Danang City Centre hotel features 283 luxuriously-appointed guestrooms and suites, 4 F&B outlets with unique concepts, conference rooms, Swimming Pool, a luxury spa and a state-of-the-art Fitness Center