Operator/Nhân viên Tổng đài
- Hạn nộp: 30/04/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
31/03/2025 22:18
Mô tả công việc
- Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices.
- Operate telephone switchboard, process guest requests for wake-up calls, and connecting and directing calls to the appropriate extension.
- Receive, record, and relay messages accurately.
- Log all guest requests or issues into computer, contact appropriate individual or other departments, and follow up with guest to ensure their request has been resolved to their satisfaction.
- Provide information to guests about room features, property amenities, and local areas of interest.
- May process room service orders, answer questions on menu selection and record transactions in point-of-sale system.
- Perform other duties by direct Manager or Department Head dịch
Quyền lợi được hưởng
- International and professional working environment
- Competitive benefit packages
- Annual Leave up to 13 days per year
- 24/7 Insurance provide by Hotel from start date
- Compulsory Insurance by Law
- IHG Benefits and Programs for employee
Yêu cầu công việc
- A degree or diploma in Hotel Management or equivalent
- Good reading and writing skill in English
- Competent level of IT proficiency: MS Word, Excel, Outlook,...
- Good communication and customer contact skills
- Willingness to assist the Reception team if required
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 100 - 499
17 Quang Trung, Hải Châu I, Hải Châu District, Da Nang, Vietnam
-
-
https://http://www.bayhotelsresorts.com
CROWNE PLAZA DANANG CITY CENTRE - Đẳng cấp, sang trong giữa lòng Thành phố Đà Nẵng Tọa lạc tại số 17 Quang Trung (Hải Châu, Đà Nẵng), với chiều cao 31 tầng, khách sạn Crowne Plaza Danang City Centre, thương hiệu khách sạn cao cấp của tập đoàn IHG, sẽ mang đến 283 phòng khách được thiết kế tinh tế, 4 nhà hàng và quầy bar với phong cách độc đáo, cơ sở vật chất chuyên nghiệp dành cho sự kiện và hội họp, hồ bơi, Spa và Phòng tập hiện đại. ------------------------ CROWNE PLAZA DANANG CITY CENTRE - Luxury in the heart of city Located at 17 Quang Trung (Hai Chau, Da Nang), the 31-storey Crowne Plaza Danang City Centre hotel features 283 luxuriously-appointed guestrooms and suites, 4 F&B outlets with unique concepts, conference rooms, Swimming Pool, a luxury spa and a state-of-the-art Fitness Center
Thông tin liên hệ
-
Nhân Sự - HR
-