Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
41871 1

Nhân Viên Lễ Tân

  • Hạn nộp: 19/05/2025
  • Mức lương: 10.000.000đ - 20.000.000đ

Thông tin cơ bản

Số lượng
3
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
20/03/2025 08:18

Mô tả công việc

  • 1. Đón tiếp khách hàng
  •  Chào đón khách khi đến khách sạn với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp.
  •  Hướng dẫn khách làm thủ tục nhận/trả phòng.
  •  Hỗ trợ khách trong quá trình lưu trú, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin cần thiết.
  • 2. Quản lý thông tin khách hàng
  •  Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email, hoặc hệ thống đặt phòng trực tuyến.
  •  Cập nhật thông tin khách vào hệ thống quản lý khách sạn.
  •  Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
  • 3. Hỗ trợ thanh toán và xử lý hóa đơn
  •  Kiểm tra thông tin thanh toán, lập hóa đơn, thu tiền từ khách.
  •  Hỗ trợ khách trong quá trình thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ.
  •  Lập báo cáo thu chi hàng ngày, bàn giao ca làm việc.
  • 4. Hỗ trợ dịch vụ khách hàng
  •  Giới thiệu các dịch vụ của khách sạn như spa, nhà hàng, tour du lịch, xe đưa đón,…
  •  Giải quyết các yêu cầu và khiếu nại của khách một cách nhanh chóng, hiệu quả.
  •  Duy trì môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
  • 5. Các công việc khác
  •  Kiểm tra, sắp xếp khu vực lễ tân gọn gàng, ngăn nắp.
  •  Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.
  •  Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.

Quyền lợi được hưởng

  • Lương thỏa thuận theo năng lực, hoa hồng, tips (tối thiểu 10.000.000 VNĐ/tháng)
  • Thưởng các dịp lễ, Tết
  • Hỗ trợ 1 bữa ăn/ca làm việc
  • Chế độ đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN, lương tháng 13 theo quy định nhà nước)
  • Tháng nghỉ 4 ngày theo quy định công ty

Yêu cầu công việc

  • Nam/Nữ, có khả năng làm việc theo xoay ca 8 tiếng:
  • Ca sáng: 07:00 – 15:00
  • Ca chiều: 14:00 – 22:00
  • Giao tiếp tiếng Anh tốt, biết thêm ngôn ngữ khác là lợi thế
  • Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo
  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
  • Trung thực, nhanh nhẹn, hòa đồng, chăm chỉ, có kỹ năng làm việc nhóm
  • Ưu tiên ứng viên có mong muốn gắn bó lâu dài
  • Thử việc 1-2 tháng

Yêu cầu hồ sơ

  • Có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại: The Linh Seaside Villa Hoi An, hẻm 164 Nguyễn Phan Vinh, An Bàng, Hội An

Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô: 25 - 99
  • 31 Ngô Sĩ Liên, Tân An, Hội An, Quảng Nam, Vietnam
  • Công ty với chuỗi Villa The Linh Villa Hội An The Linh Seaside Villa Hội An The Linh Coastline Villa Hội An

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo