Giám sát - Quản lý

- Đề xuất tuyển dụng các chức danh cho bộ phận nhà hàng.

- Tham gia tuyển chọn và đào tạo, đánh giá nhân viên mới.

- Lên lịch công việc cho nhân viên hàng tuần và điều chỉnh phát sinh.

- Đánh giá kết quả công việc và năng lực của nhân viên định kỳ.

- Tổ chức phổ biến, thực hiện theo các quy định, thông báo, thông tin của nhà hàng.

2. Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách hàng.

- Giao tiếp thường xuyên với khách hàng, lắng nghe và phản hồi những thắc mắc của Khách Hàng.

- Tổ chức việc theo dõi đánh giá sự thoả mãn của khách theo quy trình công ty và báo cáo với cấp trên.

3. Điều hành các hoạt động của nhà hàng

- Đảm bảo tiêu chuẩn món ăn khi phục vụ khách hàng.

- Xây dựng kế hoạch hoạt động tháng, tuần cho nhà hàng và tổ chức thực hiện.

- Tổ chức cơ chế giám sát và trực tiếp giám sát việc thực hiện theo các tiêu chuẩn, quy trình hướng dẫn của nhà hàng.

- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.

2. Mức lương tỉ lệ thuận với sự gắn bó, trách nhiệm đối với công việc

3. Phụ cấp tiền ăn, thưởng lễ tết, thưởng doanh thu, nhiều chế độ đãi ngộ ưu đãi khác

4. Cơ hội thăng tiến cao trong ngành FnB

5. Cơ hội việc làm mới, mức lương hấp dẫn

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, vui vẻ, có trách nhiệm trong công việc

- Có tác phong làm việc nghiêm túc, kỷ luật, chuyên nghiệp.

- Yêu cần có kinh nghiệm từng làm trong môi trường nhà hàng .

– Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tại ví Quản lý nhà hàng .

– Kỹ năng giám sát, làm việc nhóm, giao tiếp, dịch vụ khách hàng;

– Kỹ năng training, giám sát nhân viên.

– Ngoại hình ưa nhìn.