1140
400
41543
1
NHÂN VIÊN LỄ TÂN - KHÁCH SẠN FTE HẠ LONG (4 SAO)
- Hạn nộp: 30/03/2025
- Mức lương: 13đ - 15đ
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Chào mừng và đón tiếp khách hàng một cách nồng nhiệt và chuyên nghiệp
- Xác nhận thông tin của khách hàng qua hệ thống quản lý, đảm bảo các yêu cầu đặt phòng được chuẩn bị sẵn sàng.
- Cung cấp thông tin về các dịch vụ của khách sạn như nhà hàng, spa, các dịch vụ giải trí và các hoạt động du lịch xung quanh khu vực.
- Quản lý các quy trình check in, check out, giải quyết các yêu cầu đặc biệt của khách hàng.
- Kiểm tra tình trạng và xử lý yêu cầu đặt phòng của khách hàng kịp thời và nhanh chóng.
- Báo cáo và thực hiện yêu cầu công việc từ quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập hấp dẫn: lương cơ bản + doanh thu theo hoa hồng + thưởng hiệu quả.
- Môi trường làm việc chính quy, đồng đội thân thiện, chuyên nghiệp.
- Đào tạo chuyên sâu và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Các chương trình du lịch, team building, du lịch hàng năm.
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc tại bộ phận lễ tân, ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các khách sạn.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống hiệu quả.
- Biết tiếng Anh hoặc các ngoại ngữ khác là một lợi thế.
- Khả năng làm việc trong môi trường nhóm và hỗ trợ các bộ phận khác.
- Tinh thần phục vụ khách hàng tận tâm và luôn sẵn sàng giải quyết các yêu cầu của khách hàng.
Yêu cầu hồ sơ
- 1 bản CV
- Giấy khám sức khỏe
- Bằng cấp/chứng chỉ
- Ảnh 3x4
- CCCD
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
Lô 10 khu dân cư Du lịch Đông Hùng Thắng II, Bãi Cháy, Hạ Long
-
-
https://ftehalonghotel.com/
Với vị trí trung tâm thuận lợi, FTE Hạ Long Hotel là điểm dừng chân lý tưởng của du khách trong và ngoài nước mỗi khi có chuyến công tác hay du lịch cùng bạn bè và người thân. Đến với FTE Hạ Long Hotel, chúng tôi hy vọng sẽ đem lại cho quý khách những trải nghiệm thú vị và hài lòng nhất.
Thông tin liên hệ
-
Ms Trang Hoàng - Trưởng phòng tuyển dụng
-