Nhân viên Lễ tân tòa nhà (Khối văn phòng)
- Hạn nộp: 30/03/2025
- Mức lương: 8.000.000đ - 9.000.000đ
Thông tin cơ bản
1
Giờ hành chính
Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà
Tiền sảnh
Nhân viên
14/03/2025 17:11
Mô tả công việc
- Đón tiếp khách đến Tòa nhà, hướng dẫn các thủ tục đăng ký và lưu lại các thông tin cần thiết.
- Trả lời tất cả các cuộc điện thoại gọi đến, chuyển tiếp cuộc gọi đến người liên quan, ghi lại và chuyển lời nhắn khi có yêu cầu.
- Duy trì và cập nhật danh bạ điện thoại.
- Tiếp nhận và xử lý email chính xác và kịp thời.
- Cung cấp thông tin về tòa nhà cho khách hàng khi cần thiết.
- Quan sát sảnh lễ tân và sảnh tòa nhà đảm bảo an ninh trật tự
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu, đề nghị, nhắn gửi, góp ý, khiếu nại của khách thuê và khách hàng hàng; chuyển tiếp thông tin góp ý, khiếu nại cho các bộ phận có liên quan để hỗ trợ giải quyết; giải thích vấn đề cho khách hàng và khách thuê
- Phối hợp với bộ phận an ninh để kiểm soát khách vào-ra, an toàn và trật tự của tòa nhà.
- Phối hợp với bộ phận An Ninh để đăng ký và kiểm soát các hoạt động của nhà thầu.
- Tiếp nhận đăng ký xe, đăng ký sửa chữa và các đơn đăng ký dịch vụ tiện ích chung khác của tòa nhà; sau đó chuyển tiếp cho các bộ phận có liên quan để xử lý.
- Hỗ trợ theo dõi chi tiêu và các trang thiết bị cần thiết cho bộ phận.
- Kiểm tra sổ sách bàn giao hàng ngày; Phối hợp với và thay thế vị trí Gác cửa khi cần thiết.
- Đảm bảo sảnh lễ tân và sảnh toàn nhà sạch sẽ, gọn gàng, ngăn nắp.
- Lưu trữ hồ sơ của bộ phận khoa học và chính xác.
- Quản lý vật tư, thiết bị văn phòng; điều phối việc sửa chữa, bảo dưỡng thiết bị văn phòng.
- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo yêu cầu của Giám sát CSKH và Quản lý Dịch vụ Vận hành.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: 8-9.000.000 VND. Nghỉ 1 ngày/tuần.
- Đóng BHXH đầy đủ theo quy định của pháp luật.
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật,....
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung năng động.
- Làm việc trong tòa nhà cao cấp hạng A với đầy đủ tiện ích: Khu ẩm thực, Café & Lounge; bể bơi; Minibar tầng thượng, Phòng tập gym...
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Kỹ năng sử dụng các phần mềm máy tính, email tốt
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm tại tòa nhà hạng A
- Ứng xử và giao tiếp tốt.
- Giao tiếp cơ bản bằng tiếng Anh
- Nữ cao từ 1m60 trở lên.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 100 - 499
Sô 19 Duy Tân, khu đô thị mới Cầu Giấy, Cầu Giấy, HN.
-
Epic Tower Swiss-Belresidences Hà Nội là dự án căn hộ dịch vụ cao cấp & Khách sạn mang thương hiệu của tập đoàn đẳng cấp thế giới Swiss-Belhotel International. Với hơn 30 năm kinh nghiệm trong ngành khách sạn, Swiss-Belhotel International hiện đang cung cấp dịch vụ tiêu chuẩn 5 sao quốc tế cho các khách sạn, căn hộ cao cấp và khu nghỉ dưỡng trên toàn thế giới. Tính tới thời điểm hiện tại Swiss-Belhotel International hiện có mặt tại 19* quốc gia, quản lý hơn 125* khách sạn, khu nghỉ dưỡng và dự án tại Trung Quốc, Indonesia, Malaysia, Philippines, Việt Nam, Bahrain, Ai Cập, Iraq, Kuwait, Oman, Qatar, Saudi Arabia, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Úc, New Zealand, Thụy Sĩ và Tanzania. Tập đoàn cung cấp các dịch vụ quản lý và phát triển toàn diện, mang tính chuyên nghiệp cao trong tất cả các lĩnh vực khách sạn, khu nghỉ dưỡng và nhà ở dịch vụ. Các văn phòng có vị trí chiến lược tại Hồng Kông, New Zealand, Úc, Trung Quốc đại lục, Indonesia, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Thụy Sĩ, Việt Nam và Thái Lan, bao gồm châu Đại Dương, châu Á, châu Âu, Trung Đông, châu Phi và Ấn Độ. Epic Tower Swiss-Belresidences chính thức là dự án đầu tiên của Tập đoàn khi chọn đặt nền móng tại Hà Nội, Việt Nam.
Thông tin liên hệ
-
Ms. Mỹ - HRE
-