Guest Relation Officer (Russian Speaking)

Name: Hoteljob.vn
Address: 17 Nguyen Phan Vinh, Cam An, Hoi An, Quang Nam, Viet Nam, Hoi An, 560000, VN
Telephone: 091 949 0330
Price range: VNĐ

Hạn nộp: 30/04/2025
Mức lương: 8 - 12 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Thành Phố Nha Trang - Khánh Hòa

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
31/03/2025 11:03

Mô tả công việc

- To manage, supervise and coordinate the daily operation of the front desk and ensure that all reception and cashiering procedures are performed in accordance with established stanrds and procedures at all times to reach optimal guest satisfaction.

- Be visible in the hotel lobby and other puplic areas, particulary during busy times. Main duties in clude the greeting and escorting of all patronizing our hotel, especially guests of Russian nationality.

- To assist in the translation/interpretation in guest's situation where proficiency of the Russian language is required.

- Meet and greet VIP Guests and major corporate clients upon arrival. Responsibilities will include dealing with all VIP & Regular Guests to the hotel.

- To anticipate guests' needs and request ensuring that their stay at the hotel is a memorable and magical one.

- Dealing with guests, queries and questions in a fast and prompt manner.

- Ensure that all Guest complaints are handled promptly and completely.

- Coordinate the services and special provided to extended-stay Guests.

- Demonstrate thorough knowledge of all credit procedures and ensure they are applied properly.

- Offer current knowledge on all hotel products, services, policies, and emergency procedures.

Quyền lợi được hưởng

- Salary: Highly competitive

- Health Insurance & other benefit as Company policy.

Yêu cầu công việc

- Fluent in the Russian language - both verbal and written, with ability to translate into English

Yêu cầu hồ sơ

- Please send CV to email or Contact Ms My - 0258.3888.999 for more information

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Galina Hotel & Spa Nha Trang

Theo dõi

Chat

Quy mô:
31 Hùng Vương, Lộc Thọ, Nha Trang, Khánh Hòa, Vietnam
https://www.galina.vn
Galina Hotel & Spa đạt tiêu chuẩn quốc tế 4 sao toạ lạc tại số 31 Hùng Vương, phường Lộc Thọ, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hoà. Được khởi công xây dựng từ tháng 02/2011 và chính thức đưa vào hoạt động từ tháng 9/2014. Khách sạn gồm 161 phòng nghỉ sang trọng với kiến trúc giao thoa giữa cổ điển và hiện đại, trung tâm hội nghị sức chứa 850 khách, nhà hàng cao cấp, dịch vụ spa chuyên nghiệp, khu tắm bùn, khoáng theo kiểu Onsen Nhật Bản… Với sự đa dạng về loại hình dịch vụ, hài hòa về màu sắc và kiến trúc, vừa mang đường nét cổ xưa và hiện đại; đặc biệt là sử dụng ánh sáng tự nhiên trực tiếp đưa vào phòng tạo đã mang tới cho hệ thống phòng của khách sạn một không gian tiện nghi sang trọng mà lại gần gũi với thiên nhiên.