Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
VinWonders Nha Trang - Nhân viên Lễ tân -thu ngân (Dịch vụ Khách hàng)
- Hạn nộp: 30/03/2025
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Resort/ Khu Du lịch
Vui chơi & giải trí
Nhân viên
06/03/2025 14:57
Mô tả công việc
'+ Đảm bảo vệ sinh cơ sở hạ tầng, cảnh quan môi trường tại khu vực phục vụ khách/ khu văn phòng đạt tiêu chuẩn
+ Kết hợp với các bộ phận liên quan xử lí các sự cố phát sinh trên sân một cách kịp thời, có phương án nhanh chóng, hiệu quả để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong phạm vi của mình
+ Đề xuất các giải pháp và báo cáo lên CBLĐ lên cấp trên trong trường hợp ngoài khả năng xử lý để nhận được chỉ đạo kịp thời
+ Thực hiện báo cáo và các công việc phát sinh theo phân công của CBLĐ cấp trên
+ Kiểm soát doanh thu bán thẻ member/ bán dịch vụ
+ Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi có phát sinh trong thời điểm khách đang sử dụng dịch vụ
+ Tư vấn các chương trình ưu đãi đến khách hàng để tăng doanh thu
+ Thu thập phiếu đánh giá của khách hàng, lấy ý kiến phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch
+ Thực hiện báo cáo doanh thu hằng ngày
+ Nhận booking từ khách lẻ và đại lý thông qua điện thoại và email.
Quyền lợi được hưởng
- TỔNG THU NHẬP TỪ 8 TRIỆU ĐẾN 10 TRIỆU THÁNG
- Phụ cấp làm việc tại đảo: 500.000 đ/tháng
- Phụ cấp đi lại: 500.000 đ/tháng đối với ứng viên có hộ khẩu >= 20km HOẶC
- Phụ cấp thuê nhà: 1.000.000 đ/tháng đối với ứng viên có hộ khẩu>= 40km.
- Vui chơi VinWonders, Vinpearl Safari toàn quốc miễn phí
- Thời gian làm việc: 48h/tuần (1 tháng nghỉ 4 ngày & thêm 1 ngày phép năm), ca xoay theo sự sắp xếp của Bộ phận.
- Đầy đủ các loại bảo hiểm (BHYT, BHXH, BHTN, BHSK PVI) sau 2 tháng học việc.
- Thưởng tháng 13 và thưởng các dịp lễ khác theo quy định. Cuối năm được xét khen thưởng thêm lương tháng 14, 15 tùy theo đánh giá đóng góp cả năm.
- Chế độ phúc lợi hàng năm lên đến 3.500.000 đồng/Năm
- Khám sức khỏe định kỳ 1 năm/1 lần tại hệ thống Vinmec.
- Team buiding: 1 năm/1 lần
- Thưởng doanh thu onsite (nếu đạt KPI theo quý)
- Miễn phí cho gia đình/tứ thân phụ mẫu tham quan VinWonders Nha Trang 1 năm/1 lần.
- Hỗ trợ 1 bữa cơm ca làm việc.
VÀ CÁC CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI KHÁC THEO QUY ĐỊNH CỦA CÔNG TY
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
- Tiếng anh giao tiếp tốt
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo nghiệp vụ
- Sử dụng được vi tính văn phòng
- Tuổi từ 19 đến dưới 35 tuổi
Yêu cầu hồ sơ
Địa điểm làm việc: Phòng Vé Vinpearl, Vĩnh Nguyên, Nha Trang, Khánh Hòa
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
.jpg "Vinpearl Hotel & Resorts - Tập Đoàn VinGroup")
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
Tuyển dụng Toàn Quốc-
![]()
-
![]()
https://vinpearl.com
Vinpearl là thành viên thuộc Tập đoàn Vingroup - một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân hàng đầu Việt Nam. Kiên định chiến lược phát triển chuỗi khách sạn, du lịch, nghỉ dưỡng 5 sao và 5+ sao đẳng cấp quốc tế, Vinpearl luôn nỗ lực tạo ra những sản phẩm ngày càng phong phú để thỏa mãn được nhu cầu ngày càng khắt khe của khách hàng, mong muốn mang đến nhiều hơn nữa các sản phẩm du lịch biển độc đáo, thiết kế đặc sắc, thể hiện sự tìm tòi sáng tạo và hướng tới vẻ đẹp CHÂN – THIỆN – MỸ. Vinpearl đang tràn đầy khát vọng tiến lên phía trước với một kế hoạch phát triển vũ bão và bền vững. Trong 3 năm tới, Vinpearl sẽ quản lý tổng cộng 33 khu Resort và Biệt thự nghỉ dưỡng, Condotel, City Hotel tại các bờ biển, thành phố đẹp nhất của Việt Nam. Vinpearl cũng đang có kế hoạch từng bước tiến ra thị trường khu vực và thế giới, khẳng định vị thế của thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng Việt Nam đẳng cấp quốc tế. Đứng trước kế hoạch phát triển trong giai đoạn mới, Vinpearl có nhu cầu thu hút và tuyển dụng đội ngũ nhân sự với số lượng lớn, có tâm huyết, nỗ lực hết mình để hoàn thành sứ mệnh của Vinpearl và góp phần hiện thực hóa sứ mệnh chung của Vingroup: “Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt”.
Quy mô: 
Tuyển dụng Toàn Quốc
Thông tin liên hệ
-
![]()
Phòng Tuyển dụng -
![]()
Google
Facebook
Zalo
