Spa Therapy Supervisor - Giám Sát Spa

- Chịu trách nhiệm bảo dưỡng tất cả trang thiết bị và vật liệu trong khu vực làm việc./To be responsible for maintaining all equipment and materials in working area.

- Làm gương và quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên./To be a role model and to manage the working efficiency of staff.

- Hỗ trợ cấp trên và đảm bảo nỗ lực của bộ phận trong việc làm hài lòng khách hàng theo phương châm của khách sạn./To support senior and ensure efforts of the whole department in satisfying guests according to motto of the hotel.

- Kiểm soát việc thực hiện tất cả chính sách, quy định và quy trình của khách sạn về an toàn và vệ sinh./To control the compliance with all policies, regulations and procedures of safety and hygiene in the hotel.

- Báo cáo thường xuyên cho quản lý trực tiếp về hoạt động hàng ngày./To regularly report to direct manager on daily activites.

- Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo do Quản lý Spa tổ chức./To fully participate in training courses held by Spa Manager.

- Chuẩn bị trước các công việc hàng ngày và theo dõi việc thực hiện./To prepare in advance daily work and keep track of the implementation.

- Kiểm tra sự sạch sẽ khu vực làm việc, trang thiết bị và vật liệu./To check on the cleanness of working area, of equipment and material.

- Tuân thủ các quy định trong nội quy lao động./To comply with labor regulations.

- Đối xử với khách một cách lễ độ./To have kind behavior towards guests.

- Truyền đạt kiến thức cho nhân viên để nâng cao tay nghề và chỉnh sửa khi cần thiết./To transmit knowledge to staff to enhance professional skills and train them when necessary.

- Chuẩn bị vật liệu và cung ứng văn phòng cho việc hoạt động hàng ngày./To prepare materials and stationery supplies for daily work.

- Các công việc khác theo yêu cầu của Tổng Quản lý./Other tasks requested by General Manager.

- Phụ cấp

- Tiền service chart

- Thử việc 2 tháng nhận 100%

- Ký HĐLĐ sau thử việc

- Thưởng lễ tết theo chế độ công ty.

Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm về quản lý Spa trong ngành nhà hàng, khách sạn.

Hiểu và nắm rõ hoạt động của một Spa

Hiểu rõ tính chất của nghề dịch vụ, phục vụ

Giao tiếp anh văn tốt

Khả năng giao tiếp một cách hiệu quả với khách hàng

Kỹ năng quan sát 

Khả năng chịu được áp lực cao trong công việc và sẵn sàng làm thêm giờ nếu công việc yêu cầu