Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Hạn nộp: 04/04/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
4
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
15/03/2025 09:27
Mô tả công việc
- Giới thiệu dịch vụ bổ sung như tour, xe, vé, v.v.
- Xử lý phản hồi và phàn nàn của khách hàng.
- Ghi nhận ý kiến khách hàng để cải thiện dịch vụ.
- Lưu trữ và quản lý thông tin khách trên hệ thống.
- Đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt nhất qua hợp tác với các bộ phận khác.
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng: các ngày lễ, tết, lương tháng thứ 13
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và các chế độ khác theo quy định của Luật.
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, hiện đại và năng động
- Hưởng chế độ 12 ngày nghỉ có phép trong một năm.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tốt tiếng Anh
- Thành thạo kỹ năng xử lý tình huống, giao tiếp chuyên nghiệp
- Tác phong chuyên nghiệp, trung thực và có tinh thần trách nhiệm cao
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 100 - 499
61 Phố Hàng Bè, Ly Thai To, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Vietnam
-
-
https://aurorahotels.vn/
Aurora Hotels là hệ thống khách sạn cao cấp tọa lạc ngay trung tâm phố cổ Hà Nội, mang đến không gian hiện đại, dịch vụ chuyên nghiệp và sự hiếu khách ấm áp. Hiện tại, chúng tôi tự hào sở hữu và vận hành 3 cơ sở: * Aurora Premium – 61 Hàng Bè * Aurora Central – 53 Hàng Chiếu * Aurora Oriental – 26 Lý Thái Tổ (sắp khai trương) Với sự phát triển không ngừng, chúng tôi đang tìm kiếm những cá nhân năng động, đam mê ngành khách sạn để gia nhập đội ngũ chuyên nghiệp của mình. Đây là cơ hội tuyệt vời để bạn phát triển sự nghiệp trong một môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp và đầy cảm hứng.
Thông tin liên hệ
-
Mai Chi - Phòng Nhân Sự
-