Nhân viên Nhà Hàng

• Trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.

• Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt...

• Kịp thời bổ sung, đảm bảo khu vực đặt để các dụng cụ phục vụ cho quá trình dùng bữa của khách có đầy đủ: đĩa, chén, muỗng, nĩa, dao, ly,...

• Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự.

• Thực hiện việc rót rượu – châm rượu, thêm nước sốt, ghi nhận order bổ sung...

• Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn...

• Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.

• Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.

Thời gian làm việc : Ca sáng : 6h00 – 14h00 • Ca chiều : 14h00 – 22h00

- Địa điểm làm việc : Số 2 Ngõ Cầu Gỗ, Hoàn Kiếm

• Chế độ cơ bản: Ăn ca, Gửi xe; BHXH, Thưởng Cống hiến, Lễ, Tết,...;

• Chính sách: Ốm đau, Thai sản, Sinh nhật, Cưới hỏi,...;

• Khác: Đồng phục theo tiêu chuẩn, Du lịch, Staff Party, YEP, Quỹ Khuyến học,...

• Với môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo và cơ hội thăng tiến tốt;

• Các chế độ phúc lợi khác theo quy định Công ty;

• Tiếng Anh: Giao tiếp tốt;

• Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường F&B là 1 lợi thế, chưa có sẽ được đào tạo;

• Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, chuyên nghiệp với khách hàng và đồng nghiệp.

• Kiến thức về ngành F&B: Am hiểu về quy trình hoạt động của nhà hàng, chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm.

• Tinh thần làm việc nhóm: Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt, có trách nhiệm với công việc.