Tổ trưởng hành lý/Bell Captain
- Hạn nộp: 10/05/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
-Giám sát và chỉnh đốn tiêu chuẩn diện mạo cho nhân viên: vị trí biển tên, quần áo đồng phục sạch sẽ, mùi, đàm + tai nghe đeo đầy đủ
-Nắm rõ các vấn đề phát sinh trong ngày, đóng vai trò đầu não trong việc kiểm soát tình trạng an ninh, tình hình chung trong và ngoài khách sạn: số lượng + vị trí bưu kiện ký gửi, chỗ gửi xe của khách hàng/đối tác, tình hình an ninh + chính trị khu vực xung quanh khách sạn, theo dõi nhắc nhở nhân viên về sự ra vào của khách hàng, nâng cao/cải thiện sự chuyên nghiệp của bộ phận trong phục vụ và giao tiếp với khách hàng
-Luôn cập nhật, học hỏi và nắm rõ các kiến thức, kỹ năng liên quan đến Kỹ thuật để hỗ trợ bộ phận Kỹ thuật và Lễ tân trong việc theo dõi và chỉnh sửa trang thiết bị, cơ sở vật chất của khách sạn.
-Nắm được các thông tin cơ bản liên quan đến du lịch, hướng đi các điểm đến cần thiết quanh khu vực để hỗ trợ bộ phận Lễ tân để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng
-Cập nhật đầy đủ các thông tin chuyển giao đồ đạc, tài sản, cơ sở vật chất của khách sạn với các cơ sở/ bộ phận khác
-Lịch sự, nhã nhặn và khiêm tốn trong giao tiếp với khách hàng cũng như đồng nghiệp
Quyền lợi được hưởng
- TĂNG LƯƠNG hàng năm 5-10%
- Thưởng LƯƠNG THÁNG 13, thưởng ngày Lễ, Tết
- ĐẦY ĐỦ 12 ngày phép/năm
- Có chế độ CÔNG ĐOÀN chăm lo đời sống nhân viên tốt: quà tặng ngày sinh nhật, thăm hỏi ốm đau, cưới xin, sinh đẻ, du lịch hàng năm,...
- Được cung cấp và trang bị ĐỒNG PHỤC làm việc theo concept HÔTEL du LAC tạo hình ảnh CHUYÊN NGHIỆP
- Được tham gia PHÚC LỢI XÃ HỘI ĐẦY ĐỦ: BHYT, BHTN, BHXH
- Được PHỤC VỤ ăn ca tại khách sạn với TIÊU CHUẨN DINH DƯỠNG đảm bảo sức khỏe
- Được cung cấp bãi để xe MIỄN PHÍ
- Được ghi nhận NĂNG LỰC cống hiến dựa trên tiêu chuẩn đánh giá đúng năng lực theo tháng /quý/năm với những PHẦN THƯỞNG xứng đáng
- Được TRAU DỒI khả năng NGOẠI NGỮ trong môi trường hiện đại, tiếp xúc với khách hàng người nước ngoài vô cùng chuyên nghiệp
- Được ĐÀO TẠO nghiệp vụ theo tiêu chuẩn của HÔTEL du LAC và của ngành du lịch
- Được hoạch định rõ ràng lộ trình THĂNG TIẾN cạnh tranh lên các vị trí điều hành cấp cao
- Cơ hội đi DU LỊCH NƯỚC NGOÀI (dành cho các cấp trưởng bộ phận, cấp quản lý)
- Thỏa sức đam mê và thể hiện NĂNG LỰC CÁ NHÂN trong môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp
Yêu cầu công việc
-Có khả năng giao tiếp (mức độ chào hỏi) bằng Tiếng Anh
-Có ngoại hình ưa nhìn, sức khỏe tốt
-Có kinh nghiệm vị trí tương đương từ 06 tháng trở lên
-Có tinh thần làm việc theo nhóm
Có tinh thần học hỏi và phấn đấu
Yêu cầu hồ sơ
Liên hệ trực tiếp với nhà tuyển dụng zalo/call 0965848169
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
35 - 37 Hàng Trống, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội
-
Với ý tưởng tạo nên một vẻ đẹp huyền bí và những nét văn hóa độc đáo của di sản phố cổ Hà Nội, Hôtel du Lac đang trong thời kỳ thai nghén và sẽ là điểm đến lý tưởng để du khách có một kỳ nghỉ thư giãn, thoải mái cùng với dịch vụ đẳng cấp và những lựa chọn ăn uống tuyệt vời ngay tại trung tâm phố cổ Xem thêm...Hà Nội. Mục tiêu đem lại sự tận hưởng sang trọng và thoải mái tối đa, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn một kỳ nghỉ thật sự đáng nhớ khi trải nghiệm với Hôtel du Lac. Đến với Hôtel du Lac, bạn không chỉ đến nghỉ dưỡng tại một khách sạn, mà bạn đang về “ngôi nhà thứ hai” của chinh mình nhờ sự phục vụ tận tâm của đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp. Bất cứ khi nào bạn cần trợ giúp, nhân viên của chúng tôi sẽ lập tức có mặt để hỗ trợ hiệu quả nhất có thể. Hôtel du Lac hiểu rằng đây mới là giá trị đích thực vì được khách hàng tin tưởng cho kỳ nghỉ, chuyến công tác của mình. Với đội ngũ nhân viên, chúng tôi đảm bảo đây là một mái nhà chung cho sự cống hiến, sự nỗ lực trong việc đem lại những trải nghiệm thực sự của ngành công nghiệp không khói. Các bạn, những ai đó đang đọc những lời giới thiệu này sẽ là một phần trong sự thành công của chúng tôi trong việc xây dựng một thương hiệu hoàn toàn nổi bật và khác biệt của du lịch Hà Thành nói riêng và của Việt Nam nói chung.
Thông tin liên hệ
-
Ms Ly (Jenny Chu) - Chuyên viên tuyển dụng
-