Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Quản lý tàu (ACM)
- Hạn nộp: 30/03/2025
- Mức lương: 25.000.000đ - 35.000.000đ
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Understand the company’s vision, core values, and purpose to be able to articulate them to the staff and other members of the group
- Manage development and implementation of processes of Heritage Cruises
- Prepares monthly budgets and plans following the cruise schedules
- Ensure operating standards, rules, and regulations are maintained on the ships
- Manage/control cost and increase profitability of sales onboard
- Ensure high quality service for all inspections and FAM trips onboard (VIP handling)
- Supervise and train all staffs onboard especially in service and safety standards
- Collaborate with tour guides on fun and safe activities onboard and off board
- Collaborate with cruise captain to insure smooth sailing across the bay, the ship’s safety, security, and emergency preparedness; maintain and control onboard passenger
- Take note of complaints and make sure to offer a quick and effective solution for the guest
- Keep the guests informed on the status of any requests & how long it will take for its delivery
- Control delivered items in terms of quality, quantity and correctness of the delivery
- Report to general management regarding common complaints, operational issues, and ways to improve the itinerary and the service
- Manage and monitor all aspects of guest services and facilities in order that it meets client expectations and the level of agreed service- Promote, manage and monitor on board ship sales- Manage and monitor guests onshore excursions and entertainment program- Assist with client's special requests
- Manage on board accounting, finance and budgeting- Manage ordering, purchasing and inventory controls- Manage the customer complaints process on board and report major complaints to OPM or Vice Director
- Manage and monitor on board safety for clients and staff- Crisis management and decision making authority to manage risk- Decision making authority on changes to the itinerary in coordination with the Ship Captain- Report technical issues that cannot be rectified on board to Operation Manager/Vice director - Ensure regulatory requirements are met by the ship.-
- Monitor suppliers for off-shore services and ground handling
- Hand all checking checkout daily routing.
Quyền lợi được hưởng
- Salary according to capacity (salary + service charges+ tips)
- Full remuneration
- Annual salary increase review
- Dynamic working environment
Yêu cầu công việc
- Level of Education Bachelor’s or Master’s Degree preferably in Economics, Business Administration, or Tourism Management Professional Experience
- At least 3-5 years’ management in the hospitality sector, cruises (hotel/cruise industry); experience in a large hospitality group is a plus
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: 100 - 499 ![]()
456 Đường Lạc Long Quân, Nhật Tân, Tây Hồ, Hanoi, Vietnam-
![]()
https://lux-cruises.com/
Luxcruises là tổ hợp 2 thương hiệu du thuyền hạng sang Emperor Cruises (www.emperorcruises.com ) và Heritage Cruises (www.heritagecruises.com ), hoạt động trong những vịnh biển và quần đảo đep nhất Việt Nam là vịnh Nha Trang, vịnh Ha Long và vịnh Lan Hạ. Heritage Cruises được lấy nguồn cảm hứng từ những con tàu huyền thoại của doanh nhân yêu nước Bạch Thái Bưởi-người có công lớn trong việc phát triển giao thông đường thủy Vịnh Bắc Bộ những năm đầu thế kỷ 20, được ví như chúa sông Bắc Kỳ hay vua hàng hải Việt nam. Gần một thế kỷ sau đó, du khách bước vào hành trình vượt thời gian trên con tàu Heritage Cruises lấy cảm hứng từ di sản, phong cách những năm 1930, một tuyệt tác giữa kỳ quan, với dịch vụ hoàn hảo dành cho giới thượng lưu. Emperor Cruises Halong là một siêu phẩm thiết kế tỉ mỉ, sang trọng cho những trải nghiệm nhất dạ đế vương. Được lấy cảm hứng từ vị vua Bảo Đại, vị vua cuối cùng của Việt Nam, kiệt tác này là nơi để những vị khách có thể tìm hiểu về văn hóa, lịch sử và ẩm thực Việt Nam, cũng như một thế giới thu nhỏ được tạo nên từ sự hòa quện giữa tính hoàng gia và di sản lịch sử.
Quy mô: 100 - 499 
456 Đường Lạc Long Quân, Nhật Tân, Tây Hồ, Hanoi, Vietnam
Thông tin liên hệ
-
![]()
Ms. Hằng - HRM -
![]()
Google
Facebook
Zalo
