Chăm sóc khách hàng

Name: Hoteljob.vn
Address: 17 Nguyen Phan Vinh, Cam An, Hoi An, Quang Nam, Viet Nam, Hoi An, 560000, VN
Telephone: 091 949 0330
Price range: VNĐ

Hạn nộp: 31/03/2025
Mức lương: 8 - 12 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
5

Nơi làm việc
Quận Hà Đông - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Khác Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà

Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
11/02/2025 15:08

Mô tả công việc

Theo dõi các kênh OTAs (Kênh đặt phòng online) của công ty, cập nhật hoàn thiện thông tin sản phẩm trên các kênh online
Cập nhập tình trạng phòng trống, phòng đã lấp, tình trạng khách đặt phòng trên hệ thống.
Phối hợp leader và các bộ phận liên quan chăm sóc khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình khách lưu trú.
Làm việc trực tiếp với các bên đối tác online như Agoda, Booking.com, Airbnb,…để xử lý các trường hợp được yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công chỉ đạo của OTAs Manager .

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: Lương cứng 8tr – 10tr/tháng + Phụ cấp
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty
Được đóng bảo hiểm theo quy định của pháp luật
Nghỉ lễ, tết, phép năm theo quy định
Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Chủ nhật, 02 ca
Ca1: Từ 8h30 - 17h30
Ca2: Từ 18h00 – 03h00
Thời gian nghỉ tuần: 04 ngày/tháng
Địa điểm làm việc: Số 10 Trần Phú, Mỗ Lao, Hà Đông, Hà Nội

Yêu cầu công việc

Độ tuổi phù hợp: 20 - 30 tuổi.
Tiếng Anh giao tiếp tốt, tự tin (yêu cầu bắt buộc)
Sử dụng word, excel và các ứng dụng tin học văn phòng ở mức độ tốt
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng Bất động sản lưu trú, Du lịch hoặc tương đương.
Trung thực, làm việc khoa học, có tinh thần trách nhiệm

Yêu cầu hồ sơ

1. Sơ yếu lý lịch công chứng

2. Căn cước có chip công chứng

3. Giấy khám sức khỏe khổ A3

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Paradise Suites

Theo dõi

Chat

Quy mô: 100 - 499
Tầng 3, số 10 Trần Phú, Hà Đông, Mộ Lao, Hà Nội
Các Lĩnh Vực Chủ Yếu Của Công Ty Đang Hoạt Động: • Môi giới cho thuê bất động sản: Văn Phòng, Nhà Mặt Phố, Khách Sạn, Căn Hộ, Chân Đế Tòa Nhà, Tòa Nhà Văn Phòng…… • Đầu tư, quản lý đầu tư và vận hành Bất Động Sản. • Khối chuyên căn hộ cao cấp cho người nước ngoài và người Việt Nam. • Khối chuỗi khách sạn cao cấp. • Cung cấp cơm văn phòng ship cao cấp toàn thị trường Hà Nội. • Hoạt động lĩnh vực thể thao điện tử Cyber game, Billiards quy mô lớn và chuyên nghiệp.