Nhân viên Sale Outbound

• Am hiểu các tuyến điểm du lịch.

• Xây dựng cập nhật dữ liệu khách hàng. Thường xuyên chăm sóc khách hàng thuộc phạm vi thị trường mình quản lý, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.

• Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn cho khách hàng có nhu cầu du lịch ( khách đoàn/ khách lẻ).

• Thiết kế tour và tính giá tour theo yêu cầu cho khách.

• Tư vấn thuyết phục khách hàng lựa chọn dịch vụ tốt nhất.

• Tiếp nhận và trực tiếp giải quyết các vấn đề, các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp nhất.

• Quảng bá, giới thiệu, bán sản phẩm, dịch vụ của công ty tới khách hàng.

• Ký hợp đồng với khách hàng, tiến hành các thủ tục đặt cọc, thanh toán theo đúng quy định tài chính.

• Đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tốt các nguồn khách hàng.

• Phối hợp với phòng điều hành để tổ chức thực hiện tour.

• Phối hợp với phòng PR & Marketing để duy trì và phát triển hệ thống khách hàng.

• Phối hợp cùng với kế toán hoàn tất hợp đồng, thanh toán và các thủ tục quyết toán hợp đồng.

• Hoàn thành và vượt chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh được giao

• Thực hiện các yêu cầu khác do Ban lãnh đạo phân công.

• Nội dung công việc phân công sẽ được mô tả chi tiết trong bảng mô tả công việc.

- BHXH, BHYT

- Các chế độ với ứng viên có năng lực

• Nam cao từ 1m68, nữ cao từ 1m58 trở lên.

• Có ngoại hình và sức khỏe tốt.

• Có kinh nghiệm từ 2 năm về sales tour Outbound ( ưu tiên có kinh nghiệm làm về các tour Nhật Bản, Châu Âu)

• Kinh nghiệm thiết kế, tính giá tour & tổ chức các chương trình tour

• Kinh nghiệm trong việc sales các tour khách đoàn.

• Kinh nghiệm làm visa cho khách.

• Thực hiện việc ký hợp đồng với khách hàng.

• Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng chuyên ngành du lịch, quản trị kinh doanh, ngoại thương, ngoại ngữ...

• Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh

• Thành thạo vi tính văn phòng.

• Có kinh nghiệm về các tuyến điểm du lịch.

• Có khả năng giao tiếp và đàm phán tốt.

• Có khả năng chịu được áp lực công việc.

• Có tính kỷ luật cao, ham học hỏi và có tác phong chuyên nghiệp.

• Cẩn thận, nhiệt tình,có tinh thần trách nhiệm trong công việc.

• Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn