Sun World - Tổ trưởng Soát vé
- Hạn nộp: 20/04/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Giờ hành chính
Resort/ Khu Du lịch
Khác
Trưởng ca/ Giám sát
27/03/2025 17:15
Mô tả công việc
- Giám sát và theo dõi việc thực hiện quy trình, quy định của nhân viên đảm bảo hiệu quả nâng cao chất lượng dịch vụ;
- Giải quyết vấn đề liên quan đến khách hàng, nhân viên, cơ sở vật chất,…;báo cáo cấp trên các vấn đề nằm ngoài thẩm quyền giải quyết để có hướng xử lý kịp thời, đảm bảo tối đa sự hài lòng của khách hàng;
- Phối hợp cùng các Trưởng Phòng/Ban/Bộ phận trong việc thực hiện quy trình, kế hoạch và công việc nhằm tối ưu hóa hiệu quả công việc;
- Đề xuất các ý tưởng, sáng kiến xây dựng/cải tiến về quy trình vận hành lên cấp trên để tăng hiệu quả công việc.
Quản lý con người:
- Điều phối nhân sự trong phạm vi Bộ phận đảm bảo hiệu quả công việc;
- Thực hiện đào tạo, theo dõi và đánh giá nhân viên về chuyên môn, nghiệp vụ nhằm giúp nhân viên hoàn thiện kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ và phát triển nhân viên.
- Quy trình nội bộ: Đề xuất, đóng góp xây dựng và cải tiến quy trình soát vé và quy trình làm việc của Bộ phận nhằm tối ưu hiệu quả kinh doanh.
- Quản lý tài sản: Thực hiện kiểm kê tài sản, công cụ, dụng cụ của Bộ phận và cập nhật báo cáo Trưởng bộ phận nhằm đảm bảo hiệu quả, tiết kiệm, tránh lãng phí, và đúng quy chế của Công ty, Tập đoàn.
Các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
Sun World là Tập đoàn vui chơi giải trí hàng đầu Việt Nam với môi trường vô cùng năng động, chuyên nghiệp và phát triển không ngừng với nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp. Đến với Sun World, người lao động sẽ được hưởng những quyền lợi như:
- Hưởng mức lương hấp dẫn kèm theo như hỗ trợ nhà ở và các phụ cấp ăn ca, gửi xe,…;
- Có lương tháng 13 và thưởng cuối năm theo thành tích công việc;
- Thưởng hiệu quả kinh doanh hàng tháng;
- Tham gia bảo hiểm đầy đủ theo quy định pháp luật và quyền lợi bảo hiểm sức khỏe Suncare;
- Được ưu đãi đặc biệt khi sử dụng dịch vụ tại các Khu vui chơi, giải trí cho bản thân và gia đình theo chế độ dành cho CBNV;
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ liên tục;
- Có chính sách “An cư lạc nghiệp” - cấp căn hộ thương mại (100% giá trị) đối với cán bộ nhân viên có thâm niên.
Yêu cầu công việc
- Có 02 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương/liên quan;
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả, kỹ năng quản lý & làm việc nhóm tốt, kỹ năng xử lý tình huống tốt, có kiến thức về sản phẩm/dịch vụ;
- Ứng viên có tiếng Anh khá là một lợi thế;
- Có khả năng thích nghi với điều kiện làm việc ngoài trời và làm việc vào các ngày Lễ, Tết theo yêu cầu.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: Trên 5.000
Tòa nhà Sun Ancora, 3 Phố Lương Yên, Bạch Đằng, Hai Bà Trưng District, Hanoi, Vietnam
-
https://tuyendung.sungroup.com.vn/
Với hành trình 17 năm hoạt động tại Việt Nam, Sun Group không chỉ kiến tạo nên các công trình mang dấu ấn vượt thời gian, thay đổi diện mạo những vùng đất, mà còn dựng xây nên một môi trường làm việc nhân văn cũng như chính sách nhân sự, đưa các chuẩn mực quốc tế trong lĩnh vực nhân sự đến gần hơn với người lao động Việt Nam. Kiên định với triết lý “Hạt giống tốt chỉ nảy mầm và phát triển khi có môi trường thuận lợi”, Sun Group tiếp tục kiến tạo và phát huy bền vững một môi trường làm việc chuyên nghiệp. Tại Sun Group, Tập đoàn luôn coi nguồn nhân lực là yếu tố cốt lõi và là tài sản quý giá. Nơi đây quy tụ rất nhiều những con người tài năng, năng động và sáng tạo, vừa có nhân cách tốt vừa có năng lực chuyên môn giỏi. Với Sứ mệnh" Người Khai mở", Sun Group luôn ưu tiên việc phát hiện và bồi dưỡng hiền tài, góp phần xây dựng Người Việt Nam mới với phẩm chất, năng lực và sức khỏe bắt kịp thời cuộc. Tự hào là một trong những tập đoàn hàng đầu cả nước và cũng là một trong số ít doanh nghiệp xây dựng được bản sắc văn hóa riêng, Sun Group đã truyền cảm hứng đến nhân sự, giúp họ sống và làm việc có lý tưởng, có trách nhiệm với xã hội và đất nước vì những mục đích tốt đẹp. Sự gắn kết chặt chẽ với cộng đồng địa phương, nỗ lực không ngừng nhằm phát triển tối đa lợi thế trong sự chuyển động đa chiều của viễn cảnh toàn cầu hóa đã cho phép Sun Group trở thành một thương hiệu uy tín đối với khách hàng, đối tác và cộng đồng. Bằng cách nhìn nhận vào giá trị thực, khát vọng vươn lên, những đóng góp không mệt mỏi của Sun Group là tiền đề giúp nâng cao chất lượng sống của người dân, làm đẹp, làm giàu cho Tổ Quốc, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Việt Nam theo hướng bền vững và góp phần nâng cao vị thế của đất nước Việt Nam trong mắt bạn bè quốc tế.
Thông tin liên hệ
-
Phòng Tuyển dụng - Phụ trách tuyển dụng
-