NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG - HOUSEKEEPING

• . Dọn dẹp và chuẩn bị phòng khách
• • Dọn dẹp phòng theo tiêu chuẩn của khách sạn (quét, lau, hút bụi, thay drap giường, gối, khăn tắm,…).
• • Kiểm tra và bổ sung các vật dụng cần thiết như xà phòng, dầu gội, nước uống, trà, cà phê,…
• • Đảm bảo phòng có mùi thơm dễ chịu, không có rác hoặc dấu vết của khách trước.

2. Kiểm tra tình trạng phòng

• Báo cáo cho bộ phận kỹ thuật nếu phát hiện hư hỏng (đèn hỏng, vòi nước rò rỉ, điều hòa không hoạt động,…).

• Kiểm tra và báo cáo các đồ vật khách bỏ quên để xử lý theo quy trình.

• Đảm bảo tất cả thiết bị trong phòng hoạt động tốt trước khi khách nhận phòng.

3. Dọn dẹp khu vực chung của khách sạn

• Vệ sinh hành lang, thang máy, khu vực tiếp khách, nhà vệ sinh công cộng.

• Kiểm tra và đảm bảo các khu vực này luôn sạch sẽ, gọn gàng.

4. Hỗ trợ khách hàng khi cần

• Đáp ứng các yêu cầu của khách như cung cấp thêm khăn tắm, gối, bàn ủi,…

• Báo cáo lễ tân hoặc quản lý nếu có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào từ khách.

5. Bàn giao và báo cáo công việc

• Ghi nhận tình trạng phòng đã dọn, phòng còn bẩn, phòng cần sửa chữa.

• Báo cáo số lượng vật dụng tiêu hao, đề xuất bổ sung khi cần.

• Bàn giao ca làm việc cho nhân viên ca sau.

• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp với thương hiệu Khách sạn nổi tiếng toàn cầu (Wyndham)
• Môi trường thân thiện, năng động
• Hỗ trợ bữa ăn trong ca
• BHXH, BHYT theo quy định
•  Bonus theo kết quả hoạt động kinh doanh
• Nghỉ phép 12 ngày/ năm theo Quy định của Nhà nước và Công ty.
•  Các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của Công ty

• Kỹ năng đàm phán và thương lượng tốt.

. Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh và Tiếng Việt 

• Hiểu biết về ngành khách sạn, đặc biệt về nhu cầu thực phẩm, đồ uống, trang thiết bị.

• Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.

• Thành thạo phần mềm quản lý, đặt hàng Smile 

• Send your CV to Hoteljob or Contact: 028 3915 8126 - ( Ms Tâm Nguyen)