Nhân viên Chăm sóc Khách hàng / Guest Reations Officer
- Hạn nộp: 31/03/2025
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
17/03/2025 13:18
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, xử lý nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng
- Lấy ý kiến, quan tâm, thăm hỏi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình lưu trú
- Cập nhật tất cả các thông tin của khách (như là sinh nhật, trăng mật v.v...)
- Tập hợp các ý kiến góp ý, khen ngợi/phàn nàn của khách hàng chuyển đến Trưởng bộ phận hằng ngày
- Thực hiện các công việc khác khi được giao phó
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ đồng phục, cơm ca tại khách sạn
- Tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo đúng quy định
- Thưởng sinh nhật, các dịp Lễ lớn trong năm, lương tháng 13,...
- Tham gia teambuilding hằng năm
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động
Yêu cầu công việc
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, có thêm ngoại ngữ 2 là một lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt
Yêu cầu hồ sơ
- Hồ sơ/CV xin việc vui lòng gửi qua hoteljob
- Hoặc nộp trực tiếp về khách sạn địa chỉ 238 Võ Nguyên Giáp, q. Sơn Trà, tp Đà Nẵng
- Hoặc liên hệ trực tiếp qua điện thoại trong giờ hành chính 0236.3588.888

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
238 Võ Nguyên Giáp, Q. Sơn Trà, Đà Nẵng
-
Khách sạn biển Monarque Boutique với thiết kế tân cổ điển tọa lạc ngay bên bờ biển đẹp nhất Đà Nẵng hứa hẹn sẽ là điểm khởi nghiệp lý tưởng dành cho các bạn đam mê ngành công nghiệp dịch vụ. Chúng tôi hướng đến mục tiêu cung cấp dịch vụ hoàn mỹ, thân thiện cho tất cả các khách hàng và đồng thời tạo ra môi trường làm việc năng động, gắn kết cho tất cả thành viên Khách sạn
Thông tin liên hệ
-
Phòng Nhân sự
-